Sales Development Representative – DACH

🕒 vor 1 Monat

🌐 Deutschland, Österreich, +1 weitere Länder – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💵 Mitarbeiter im Sales Development (SDR)

👻 Geisterscore 15%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Logo of Omilia - Conversational Intelligence

Omilia - Conversational Intelligence

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2002

💼 Beratung

🛡️ Versicherung

✈️ Reisen

Consulting • Insurance • Travel

Omilia ist ein führendes Unternehmen im Bereich Conversational AI, spezialisiert auf Sprach- und Chatlösungen, die natürliche, umfassende Kundeninteraktionen ermöglichen. Die Omilia Cloud Platform bietet fortschrittliche, KI-gesteuerte Kundenservicetools, darunter Echtzeit-Unterstützung für Agenten, Sprachbiometrie zur Betrugsprävention und Datenanalysen zur Verbesserung der Kundenkenntnisse. Omilia bedient Branchen wie Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Einzelhandel, Automobilindustrie und Reisen und konzentriert sich auf die Automatisierung des Kundenservice bei gleichzeitiger Gewährleistung einer sicheren und personalisierten Erfahrung.

Beschreibung

• Aufbau einer qualifizierten Pipeline für das Enterprise-Sales-Team von Omilia im DACH-Raum durch Outbound-Prospecting und Qualifizierung von Inbound-Leads • Identifikation, Ansprache und Qualifizierung von leitenden Entscheidern in Ziel-Enterprise-Konten • Umwandlung von Interessenten in Discovery-Meetings für Account Executives • Verantwortlich für den Top-of-Funnel-Pipeline-Aufbau in den zugewiesenen DACH-Gebieten und Erreichung monatlicher und quartalsweiser Ziele • Aufbau und Durchführung von Multi-Touch-/Multi-Channel-Sequenzen über Telefon, E-Mail, LinkedIn und Social Media • Qualifizierung von Inbound-Leads aus Marketingkampagnen, Veranstaltungen und Website-Aktivitäten • Vertretung von Omilia in DACH-Prospect-Interaktionen und Vermittlung der Value Proposition • Pflege vollständiger Prospektierungsaufzeichnungen in Salesforce • Recherche und Erstellung gezielter Interessentenlisten mithilfe von Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo und anderen Intelligence-Tools • Durchführung von Discovery-Gesprächen und Qualifizierung von Budgetverantwortung, Bedarf und Timing • Anpassung der Ansprache an Beschaffungs- und Geschäftsnormen im DACH-Raum • Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Nachverfolgung von DACH-Kampagnen • Zusammenarbeit mit Account Executives bei Gebietsprioritäten, Meeting-Briefings und gemeinsamer Account-Planung • Aufbau von Produktwissen zu Omilia-Produkten einschließlich OCP, miniApps, Pathfinder, CoPilot, TalkGuard und OptimizeIQ • Wahrung der Kenntnisse zu DSGVO und der EU-Verordnung zur Künstlichen Intelligenz für Enterprise-AI- und Contact-Center-Implementierungen • Verfolgung persönlicher KPIs sowie Teilnahme an Pipeline-Reviews und Coachings mit dem Vertriebsleiter • Gelegentliche Reisetätigkeit innerhalb des DACH-Raums für Messen, Branchenevents und interne Meetings, bis zu 10 % der Arbeitszeit

🎯 Anforderungen

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließendes Englisch • 1–3 Jahre Erfahrung in einer Rolle im Sales Development, Business Development oder im Outbound-Prospecting • Idealerweise Erfahrung im Bereich Enterprise-SaaS, CCaaS, Conversational AI oder B2B-Technologie • Nachweisliche Erfolge beim Erreichen oder Übertreffen von Outbound-Prospecting- und Terminvorgaben in einem strukturierten SDR- oder BDR-Umfeld • Sicherer Umgang mit Salesforce CRM, LinkedIn Sales Navigator und Sales Engagement-Plattformen wie Outreach, Salesloft oder Apollo • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch • Fähigkeit, personalisierte Kaltakquise zu verfassen und Discovery-Gespräche mit leitenden CX-, IT- und Operations-Entscheidungsträgern zu führen • Vertrautheit mit Geschäftskulturen, Beschaffungsnormen und Kommunikationsstilen im DACH-Raum • Fähigkeit, Tonfall und Vorgehen der Ansprache anzupassen • Organisierte, selbstständige Arbeitsweise • Bachelor-Abschluss in Business, Communications, Marketing oder einem verwandten Fachgebiet • Wünschenswert: Erfahrung mit Contact-Center-Technologie, CCaaS, IVR oder Conversational AI • Wünschenswert: Vertrautheit mit der Omilia-Plattform oder konkurrierenden Plattformen • Wünschenswert: Erfahrung in der Ansprache großer Enterprise-Kunden im DACH-Bereich, vorzugsweise aus Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Telekommunikation oder Versorgungsunternehmen

🏖️ Vorteile

• Festes Vergütungsmodell • Langfristige Festanstellung mit regulärem Urlaubsanspruch • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung (Kurse, Schulungen etc.) • Teilhabe an erfolgreichen, wegweisenden Technologieprodukten mit globaler Wirkung in der Dienstleistungsbranche • Kompetente und angenehme Kolleginnen und Kollegen / kollegiales Team • Apple-Ausstattung • Chancengleiche, diverse und inklusive Arbeitsumgebung

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