Technical Account Manager

🕒 vor 3 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $145.000 - $208.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧑‍🔧 Technischer Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mails für Remote-Jobs erhalten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Omni

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2022

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 €69.000.000 Series B - Omni im 2025-03

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

Omni ist eine KI-gesteuerte Analytics-Plattform, die Unternehmensdaten in eine verwaltete Quelle der Wahrheit für vertrauenswürdige Antworten und Einblicke verwandelt. Sie bietet natürliche Sprach-KI-Chats, BI-Funktionen (Dashboards, Visualisierungen, SQL, Tabellenkalkulationen mit Live-Formeln) und einen einbettbaren Analytics-Stack mit semantischem Modellieren, Integrationen (Snowflake, BigQuery, dbt usw. ) und Sicherheitskontrollen auf Unternehmensebene. Omni richtet sich an Daten-, Geschäfts- und Produktteams, um Self-Service-Analysen, White-Label-Embedding und verwaltete KI für schnellere Entscheidungsfindung bereitzustellen.

Beschreibung

• Act as the primary technical advisor for our top enterprise customers. • Partner with Professional Services, Product, and Support teams to ensure customers achieve faster time-to-value and sustainable adoption. • Guide customers on best practices for architecture, integrations, embedding, and data modeling. • Proactively identify technical risks and create mitigation plans to reduce inbound escalations. • Lead technical enablement workshops, health checks, and design reviews for customers, and internally to increase the subject matter expertise on the team. • Help customers optimize query performance, dashboard usability, and user adoption. • Serve as the technical voice of the customer internally, influencing product roadmaps and support processes. • Build and maintain reusable implementation assets (templates, playbooks, technical documentation) that scale across Omni’s customer base. • Partner with Sales and Customer Success Managers to surface cross-sell and upsell opportunities through technical insight. • Provide technical validation in expansion and renewal cycles. • Influence Net Dollar Retention (NDR) by demonstrating the scalable value of Omni.

🎯 Anforderungen

• 5+ years in a technical customer-facing role (Customer Success Engineer, Technical Account Manager, Solutions Architect, or Data Consultant). • Deep knowledge of data & analytics technologies: SQL, semantic layers, data warehouses (Snowflake, BigQuery, Redshift), BI platforms, APIs, embedding strategies. • Strong architectural thinking: able to map complex data ecosystems to Omni’s platform. • Excellent communicator—comfortable engaging both C-level execs and data engineers. • Consultative and proactive, with the ability to span multiple enterprise accounts. • Strong problem-solving and attention to detail.

🏖️ Vorteile

• Comprehensive health, dental, and vision coverage. • Equity in a fast-growing company. • Flexible, collaborative work environment.