Client Solutions Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $85.000 - $95.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Onflo

WebsiteLinkedInAlle Stellen

2 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2017

Onflo ist derzeit eine geparkte/Platzhalter-Webseite, die eine Lade-Meldung und CSS-Assets anzeigt; es werden keine Produkt-, Dienstleistungs- oder Unternehmensinformationen auf der bereitgestellten Seite angezeigt. Basierend auf dem bereitgestellten Inhalt scheint Onflo inaktiv oder noch nicht gestartet zu sein und gibt kein Geschäftsmodell, keine Branchenfokussierung oder Angebote preis.

Beschreibung

• Own client solutioning for a book of district accounts post-implementation • Run discovery to determine client needs • Build and validate platform configurations • Configure custom workflows, forms, chatbots, and call centers • Diagnose and resolve escalated district issues • Scope expansion projects with Account Management • Write statements of work for delivery projects • Run smaller projects end to end • Scope and hand off larger projects to the Implementation team • Design and deliver client training, including live and virtual sessions and webinars • Coordinate daily with the India-based Client Care team • Create clear written handoffs across time zones • Advise districts on suitable platform alternatives when requests are not appropriate

🎯 Anforderungen

• 3+ years in a post-sales technical client-facing role in B2B SaaS: technical account management, implementation, professional services, or similar • Hands-on platform configuration experience personally performed: workflows, forms, integrations, or comparable • Experience scoping client projects and writing statements of work or equivalent • Experience designing and delivering client training, live and virtual • Ability to explain the same solution to a district IT director and a school front-office team • K-12 or public-sector experience is a plus, not a requirement • Candidates must reside anywhere in the United States • E-Verify employment eligibility confirmation for new employees

🏖️ Vorteile

• Discretionary Bonus • Remote work • Expected travel at 20% • Welcoming, supportive, and collaborative environment