Key Account Manager

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Ontinue

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201 - 500 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

Consulting • Healthcare • Logistics

Ontinue ist ein Cybersecurity-Unternehmen, das sich auf Managed Detection & Response (MDR) spezialisiert hat. Die KI-gestützte ION MXDR-Plattform, kombiniert mit einem 24/7 Cyber Defense Center, liefert umfassende Sicherheitslösungen, die auf die individuellen Anforderungen von Organisationen zugeschnitten sind. Ontinue bietet zusätzliche Services wie Managed Vulnerability Mitigation, IoT Security und Incident Response. Das Unternehmen ist insbesondere für seine Expertise mit Microsoft-Sicherheitslösungen bekannt und bietet Beratungsleistungen an, um Kunden dabei zu unterstützen, ihre Microsoft-Sicherheitsfunktionen optimal auszuschöpfen. Ontinue bedient mehrere Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Hightech, und steht für einen proaktiven, maßgeschneiderten und transparenten Sicherheitsansatz.

Beschreibung

• Own and grow strategic customer accounts as the primary point of contact • Develop and execute strategic account plans aligned with customer objectives and Ontinue's growth strategy • Drive account growth and revenue through upsell and cross-sell opportunities across SOC, MXDR, advisory, and professional services offerings • Build executive relationships within customer organizations • Lead QBRs, service reviews, and executive business reviews • Own commercial relationships, including renewals, expansions, proposals, negotiations, pipeline management, and sales forecasting • Proactively manage account health, risks, and customer satisfaction • Act as the customer's advocate within Ontinue and translate feedback into actionable requirements • Partner with delivery, Cyber Advisors, Security Operations, and technical teams to ensure successful onboarding, adoption, service delivery, and measurable security outcomes • Serve as a trusted strategic partner and advisor to customers • Identify opportunities to expand value and align Ontinue solutions with customer needs • Maintain knowledge of Ontinue's MXDR services, Microsoft security ecosystem, cybersecurity trends, and competitive offerings • Collaborate with Microsoft, channel partners, sales, and marketing to develop account strategies and generate opportunities

🎯 Anforderungen

• Strong background in sales, account management, and customer success • Deep understanding of Microsoft security solutions and managed security services • Experience managing and growing strategic customer accounts • Knowledge of Ontinue's MXDR services and the Microsoft security ecosystem, including Defender, Sentinel, Entra ID, Intune, Purview, and Azure Security • Knowledge of cybersecurity trends and competitive offerings • Ability to manage renewals, expansions, proposals, negotiations, pipeline management, and sales forecasting • Ability to manage account health, risks, and customer satisfaction • Ability to collaborate with delivery, Cyber Advisors, Security Operations, technical teams, Microsoft, channel partners, sales, and marketing

🏖️ Vorteile

• Competitive salary • Great benefits • Access to management training • Access to Microsoft training • Diversity and inclusion in the workplace

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