Vendor Relations Coordinator

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 7 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $18 - $20 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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OPENLANE

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

🚘 Automobilindustrie

🏪 Marktplatz

🤝 B2B

💰 €10.000.000 Venture Round - OPENLANE im 2008-12

Automotive • Marketplace • B2B

OPENLANE ist ein Unternehmen, das digitale Großhandelsmarktplätze und umfassende Dienstleistungen für Gebrauchtfahrzeuge erstellt und betreibt. Es betreibt nationale und regionale Marktplätze in den USA, Kanada und Europa, bietet Technologieplattformen (Auktions-Livestream, Remarketing, Bestands-/Inspektions- und Fahrzeuginformations-/Preisgestaltungstools) und bietet Finanz- und Zusatzdienstleistungen (Lager-/Bestandsfinanzierung, Versand, Wiedererlangung und Titel-/Remarketingdienste) an, die in erster Linie auf Händler, Kreditgeber und gewerbliche Fahrzeugkunden abzielen. Das Unternehmen positioniert sich als B2B-Großhandelsmarktplatz und Dienstanbieter in der Automobilbranche.

Beschreibung

• Provide exceptional service to recovery vendors • Navigate complex situations and build strong partner relationships • Act as a bridge between client teams and recovery partners • Monitor and process all account transactions within internal queue systems • Serve as a direct liaison between client teams and recovery vendors to resolve operational inquiries • Perform audits on recovery vendors to ensure they meet established standards • Drive positivity and constructive solutions in vendor interactions • Train and assist the Vendor Relations Manager in answering operational questions from coordinators • Adapt to new tasks, assignments, and evolving business needs • Complete queue processing consistently and vendor audits timely • Communicate efficiently across channels • Collaborate daily with the Vendor Relations Manager, recovery vendors, client teams, operations staff, and peer coordinators

🎯 Anforderungen

• High School Diploma or GED • 1 to 3 years of customer service experience, preferably in complaints, resolutions, or customer retention • Proficiency with computers and Microsoft products, specifically Excel and Outlook • Core knowledge of internal queue systems and transaction management protocols • Knowledge of vendor auditing processes and quality assurance standards • Foundational understanding of automotive titles, remarketing, skip tracing, repossessions, collections, or auto auctions • Expertise in dispute resolution, complaint handling, and customer retention methodologies • High-volume written and verbal communication techniques • Cross-functional liaison skills between internal client teams and external vendors • Familiarity with internal queue systems and transactional software • Strong organization, time management, patience, and assertiveness • Ability to work overtime as required by management

🏖️ Vorteile

• Competitive pay • Medical, dental, and vision benefits with employer HSA contributions (US) and FSA options (US) • Immediately vested 401K (US) or RRSP (Canada) with company match • Paid Vacation, Personal, and Sick Time • Paid maternity and paternity leave (US) • Employer-paid short-term disability, long-term disability, life insurance, and AD&D (US) • Robust Employee Assistance Program • Employer paid Leap into Service Day to volunteer • Tuition Reimbursement for eligible programs • Opportunities to expand your skill set and share your knowledge across a publicly traded, global organization • Company culture of internal promotions, diverse career paths, and meaningful advancement