Senior Implementation Project Manager

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👷‍♀️ Projektmanager

👻 Geisterscore 18%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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OpenLoop

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2020

💼 Beratung

⚖️ Rechtswesen

📦 Logistik

💰 €15.000.000 Series A - OpenLoop Health im 2023-03

Consulting • Legal • Logistics

OpenLoop ist eine White-Label-Telemedizin-Plattform und ein Anbieter von Managed Services, die Organisationen dabei hilft, virtuelle Versorgungsprogramme zu starten und zu skalieren. Sie kombiniert SaaS-basierte, markenfähige Technologie (Terminplanung, Buchung, Zahlungen, EHR/API-Integrationen) mit klinischem Personal, Akkreditierung, Kostenträgerabdeckung und RCM, regulatorisch/rechtliche Unterstützung und 24/7 Patientenunterstützung. OpenLoop bedient Gesundheitspläne, Krankenhäuser und Gesundheitssysteme, Einzelhändler, Arbeitgeber und digitale Gesundheitsunternehmen mit KI-gestützten Operationen, einem landesweiten Netz von Klinikern und einer breiten Versicherung, einschließlich Medicare und Medicaid.

Beschreibung

• Manage an assigned portfolio of concurrent customer implementations, maintaining visibility into stage, forecast, milestones, risks, dependencies and upcoming decisions • Personally project-manage the largest or most complex strategic account implementation plans • Convert approved scope and functional workplans into integrated project plans with milestones, owners, dependencies, decision dates, stage gates and acceptance evidence • Establish and control critical paths • Run implementation governance, including kickoffs, workstream reviews, status reviews, risk and decision reviews, readiness gates and executive steering committees • Establish baselines and update forecasts when scope, assumptions, dependencies or capacity change • Own change control and assess schedule, resource and launch impacts • Identify risks and drive mitigation or recovery plans • Track customer, vendor and internal dependencies through resolution • Escalate with evidence, options, recommendations and decision deadlines • Lead implementation-specific client communication while partnering with the CSM on broader relationship and commercial context • Coordinate UAT planning, defect triage, retesting and sign-off tracking • Maintain launch readiness and required technical, operational, clinical and customer evidence and approvals • Facilitate evidence-based go/no-go discussions • Coordinate launch, stabilization, closure and transition to Customer Success and Support • Surface shared-resource conflicts and demand to the Director with sequencing options and recommendations • Maintain the project-management system as the source of truth • Identify recurring portfolio problems and recommend improvements to PMO playbooks, stage gates and templates

🎯 Anforderungen

• 5+ years in project or program management within B2B software, healthcare technology, platforms or technology-enabled services • Direct project-management ownership of external customer implementations from post-sale handoff through launch • Experience managing multiple concurrent implementations or a genuinely complex, multi-workstream strategic account • Strong experience with integrated planning, critical-path management, RAID management, change control and delivery forecasting • Experience leading client project governance and executive steering committees • Experience coordinating UAT, defect triage, launch readiness, cutover and stabilization • Project-management-level fluency across APIs, integrations, data flows, identity, environments, security reviews and testing dependencies • Experience partnering with dedicated implementation engineers, technical consultants or solution architects without assuming their responsibilities • Strong written and verbal executive communication • High data discipline in project-management and portfolio-reporting systems • Preferred: Healthcare, digital health, virtual care or another regulated-industry background • Preferred: Experience with EMR or clinical-workflow implementations • Preferred: Experience coordinating pharmacy, lab, clinician-network, credentialing, licensing or multi-state operational dependencies • Preferred: Experience in a professional-services or client-delivery environment with clear separation between project managers and technical implementers • Preferred: Experience working within tiered delivery models • Preferred: PMP, PgMP or equivalent training

🏖️ Vorteile

• Medical, Dental, and Vision plans • Flexible Spending/Health Savings Accounts • Flexible PTO • 401(k) + Company Match • Life Insurance • Pet insurance