OrderYOYO
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2015
🍽️ Lebensmittel & Getränke
📣 Marketing
📦 Logistik
💰 €5.954.149 Post-IPO Equity - OrderYoyo im 2022-03
Food & Beverage • Marketing • Logistics
OrderYOYO ist eine Online-Bestell- und Marketingplattform für Restaurants und Imbissbuden, die maßgeschneiderte Websites und mobile Apps, ein Cloud-POS, integrierte Zahlungsabwicklung (YOYOPay) und gezielte Marketing-Dienste (E-Mail, SMS, App-Push-Benachrichtigungen, Google Ads, soziale Medien) bietet. Zu den Merkmalen zählen Treueprogramme, Reservierungen, Analysen über eine My Business-App und engagierter Support, um den Restaurants zu helfen, Direktbestellungen zu erfassen, Provisionsgebühren zu reduzieren und die Kundenbindung zu steigern. Das Unternehmen positioniert sich als Google-Partner und bedient Tausende von Restaurants mit maßgeschneiderten digitalen Schaufenstern und Marketingkampagnen.
Kundenserviceberater
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💵 €2.500 / Monat
⏰ Vollzeit
🟡 Mittelstufe
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Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
OrderYOYO
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💰 €5.954.149 Post-IPO Equity - OrderYoyo im 2022-03
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OrderYOYO ist eine Online-Bestell- und Marketingplattform für Restaurants und Imbissbuden, die maßgeschneiderte Websites und mobile Apps, ein Cloud-POS, integrierte Zahlungsabwicklung (YOYOPay) und gezielte Marketing-Dienste (E-Mail, SMS, App-Push-Benachrichtigungen, Google Ads, soziale Medien) bietet. Zu den Merkmalen zählen Treueprogramme, Reservierungen, Analysen über eine My Business-App und engagierter Support, um den Restaurants zu helfen, Direktbestellungen zu erfassen, Provisionsgebühren zu reduzieren und die Kundenbindung zu steigern. Das Unternehmen positioniert sich als Google-Partner und bedient Tausende von Restaurants mit maßgeschneiderten digitalen Schaufenstern und Marketingkampagnen.
Beschreibung
• Betreuung unserer Restaurant-Partner per Telefon, E-Mail und Chat • Reagieren auf Anfragen und aktive Unterstützung der Restaurant-Partner • Durchführung administrativer Aufgaben wie Menüänderungen, Finanzanfragen, Urlaubsabsprachen und Fehlerbehebungen in App oder Webseite • Unterstützung anderer interner Teams • Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zu Liefergebieten/-gebühren, neuen Bildern, stornierten Bestellungen und kommenden Aktionen • Aufbau einer starken Kundenbeziehung und durchgehend exzellenter Service • Problemlösungen mit dem Ziel der Erstlösung
🎯 Anforderungen
• Du bist selbstbewusst und hast Freude daran, mit Menschen zu sprechen und ihnen zu helfen • Zielorientierung – du möchtest Bonusziele erreichen • Lösungsorientiertes Denken und Motivation, Resultate zu erzielen • Persönlichkeit und Energie – wir lieben Begeisterung! • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss • Vollständige Schulung und Unterstützung werden bereitgestellt
🏖️ Vorteile
• Echte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Ein soziales & lebendiges Arbeitsumfeld • Regelmäßige Teamevents, inkl. zwei großen Jahresfeiern • Legerer Dresscode • Umfassende Schulung und Unterstützung
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🗣️🇳🇱 Niederländisch erforderlich
