Medical Transcription

🕒 vor 7 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 66%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Outsourcey

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2024

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

B2B • eCommerce • IT outsourcing

Outsourcey ist eine führende Agentur für Remote-Mitarbeitervermittlung, die sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen mit qualifizierten Offshore-Talenten zu verbinden. Sie vereinfachen den Outsourcing-Prozess für Unternehmen, von Startups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen, indem sie flexible Personallösungen ohne langfristige Verträge oder Einrichtungsgebühren anbieten. Durch die Nutzung eines umfangreichen Netzwerks qualifizierter Fachkräfte hilft Outsourcey Kunden, Betriebskosten zu senken, während Effizienz und Skalierbarkeit verbessert werden, und stellt sicher, dass Unternehmen ihre Projektanforderungen in verschiedenen Branchen effektiv erfüllen können.

Beschreibung

• Receive, review, and accurately process incoming referral tickets in a timely manner, ensuring all required documentation is attached and correctly filed • Thoroughly verify patient details, clinical information, provider information, and supporting documents for accuracy, completeness, and compliance with clinic standards • Identify missing, inconsistent, or incorrect information and proactively amend documentation where appropriate or liaise with relevant parties to obtain clarification • Serve as the primary point of contact for clients, clinics, medical practitioners, and other stakeholders, providing professional and courteous customer support via phone and email • Respond to enquiries regarding referral status, documentation requirements, and general service information in a clear, empathetic, and solutions-focused manner • Maintain accurate and up-to-date records within practice management systems, CRM platforms, and shared databases • Escalate urgent referrals, clinical concerns, or complex administrative matters to the appropriate internal team members promptly • Assist with broader administrative duties including appointment coordination, inbox management, reporting, and continuous process improvement initiatives

🎯 Anforderungen

• Previous experience in an administrative, medical reception, or customer service role (experience within the healthcare or medical sector highly regarded) • Good to have / Bonus: A background in Medical Education, Nursing, Physiotherapy, or a strong understanding of biology would be a significant advantage. • Strong written and verbal English communication skills, with the ability to communicate clearly and professionally with patients, clinicians, and external stakeholders • Exceptional attention to detail with the ability to detect discrepancies, errors, and incomplete information in medical documentation • Sound understanding of confidentiality requirements and the ability to handle sensitive patient information in accordance with privacy regulations • Strong organisational and time management skills, with the ability to prioritise tasks in a fast-paced environment • Proficiency in Google workspace and confidence in learning and navigating medical practice management systems or CRM platforms • Ability to work both independently and collaboratively within a team, demonstrating accountability and reliability • Professional, empathetic, and patient-focused approach, with strong problem-solving skills and a commitment to delivering high-quality service • Willing to work extended hours if necessary, especially if new tickets come in, including occasional hours on Saturdays and Sundays.

🏖️ Vorteile

• Competitive salary • Opportunity to shape the HR function of a rapidly growing BPO. • Work closely with a team of industry leaders who have successfully scaled BPOs in the past. • Career growth and development opportunities.