Transformation-Success-Engineer (TSE)

🕒 vor 1 Monat

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingenieur

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Palo Alto Networks

10.000+ Mitarbeiter

🔒 Cybersecurity

🏢 Unternehmen

💰 €1.000.000 Seed Round - Morta Security im 2013-02

Cybersecurity • Enterprise

Palo Alto Networks ist ein globales Cybersicherheitsunternehmen, das KI-gesteuerte Plattformen, Produkte und Dienstleistungen anbietet, um Netzwerke, Cloud-Arbeitslasten, Endpunkte und Anwendungen zu schützen. Das Portfolio umfasst Next-Generation Firewalls, SASE- und Prisma-Cloud-Angebote (CNAPP), die Cortex Security Operations Suite (XDR, XSOAR, XSIAM) sowie Bedrohungsaufklärung und Incident-Response-Dienstleistungen von Unit 42. Palo Alto Networks unterstützt Unternehmen bei der Absicherung von KI-Einsätzen, der Automatisierung von SOC-Workflows und der Prävention, Erkennung und Reaktion auf hochentwickelte Bedrohungen in hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen.

Beschreibung

• Durchführung technischer Migrationen von Kundenumgebungen von Legacy- auf moderne Plattformen • Verantwortung für Richtlinienzuordnungen, Datenaufbewahrungskonfigurationen, API-Einrichtungen und Validierungen der Log-Erfassung anhand der Golden-Standard-Designvorlagen von Palo Alto Networks • Durchführung praxisorientierter „Day in the Life“-Workshops • Schulung von Kundenteams zu nativen Plattform-Workflows, Alert-Triage, Incident Response, Agentic AI und automatisierten Playbooks • Durchführung von 1:1-Schulungen und gruppenbasierten Trainingsmodellen • Leitung strukturierter Sitzungen zur Wertrealisierung mit technischen Ansprechpartnern auf Kundenseite • Nutzung nativer Plattform-Dashboards zur Darstellung von Return on Investment (ROI), Wirksamkeit der Sicherheitsmaßnahmen und betrieblicher Effizienz • Einholung der formellen Projektabnahme und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit • Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus des Kundenübergangs innerhalb eines global abgestimmten Modells

🎯 Anforderungen

• Professionelle technische Expertise in Sicherheitsbetriebsinfrastrukturen, Cloud-Migrationen oder technischer Beratung • Praktische Erfahrung mit dem Portfolio von Palo Alto Networks (Cortex XDR/XSIAM, Prisma Cloud oder Strata) oder direkte Erfahrung mit Migrationen von Wettbewerbsprodukten • Fundierter technischer Hintergrund in der Sicherheitsautomatisierung • Erfahrung mit CLI-Scripting, Python und REST-APIs für die massenhafte Konfiguration von Richtlinien und die Datenmodellierung • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im direkten Kundenkontakt • Nachweisliche Fähigkeit, technische Workshops durchzuführen und gegenüber Führungskräften souverän aufzutreten • Skalierungsorientierte Denkweise mit Fokus auf künstlicher Intelligenz und Automatisierung • Erfahrung in der Entwicklung wiederverwendbarer Playbook-Konzepte und der Erstellung technischer Dokumentation • Bewerber dürfen keine Unterstützung bei der Einwanderung benötigen; der Arbeitgeber übernimmt kein Sponsoring von Arbeitsvisa

🏖️ Vorteile

• Angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Menschen mit Behinderungen • Chancengleichheit im Beschäftigungsverhältnis • Vertrauliche Behandlung von Bewerberdaten gemäß den Richtlinien zur Chancengleichheit (EEO)

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