Technical Operations Specialist

🕒 vor 19 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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PartnerCentric, Inc.

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2004

💼 Beratung

📦 Logistik

🛍️ eCommerce

Consulting • Logistics • eCommerce

PartnerCentric, Inc. ist eine technologiegetriebene Affiliate-Marketing-Agentur, die sich auf die Maximierung der Leistung von Affiliate-Programmen und das nachhaltige Wachstum ihrer Kunden spezialisiert hat. Durch die Nutzung von Expertenerkenntnissen und firmeneigenen Technologielösungen wie FUSE Incrementality™ hilft PartnerCentric Marken dabei, ihre Partnerschaften zu optimieren und zusätzliche Einnahmen zu messen. Mit einem Fokus auf langfristige Strategien anstelle von kurzfristigen Taktiken unterstützt das Unternehmen große Marken dabei, signifikante Renditen auf ihre Marketinginvestitionen durch datengesteuertes Affiliate-Management und die Zusammenarbeit mit Influencern zu erzielen.

Beschreibung

• Respond to technical support inquiries and tickets within established SLAs. • Troubleshoot integration, tracking, and attribution issues across affiliate platforms. • Diagnose tracking, reporting, and data accuracy discrepancies, identify root causes, and implement solutions. • Document issues, resolutions, preventative recommendations, SOPs, implementation guides, and client configuration records. • Lead technical onboarding, affiliate tracking implementations, pixel deployments, server-to-server/postback integrations, quality assurance, and client launches. • Configure, validate, and troubleshoot integrations involving GA4, GTM, affiliate platforms, and marketing technologies. • Perform end-to-end testing for click, conversion, and attribution tracking. • Identify opportunities to automate or streamline technical workflows and contribute to process improvements. • Stay current on affiliate platforms, analytics tools, browser privacy updates, and industry best practices. • Partner with Client Services, Sales, Account Management, Product, client stakeholders, and senior technical team members. • Provide technical guidance during onboarding, launches, and ongoing program optimization. • Support internal training by sharing technical knowledge and implementation best practices. • Review implementation metrics, close outstanding tickets, identify recurring trends, and recommend workflow improvements.

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in Information Systems, Computer Science, Marketing, or a related field, or equivalent professional experience. • 2–4 years of experience in technical operations, marketing technology, implementation support, or digital marketing operations. • Hands-on experience with affiliate or performance marketing networks such as Impact, Partnerize, CJ, Awin, Rakuten Advertising, ShareASale, or similar platforms. • Experience implementing and troubleshooting affiliate tracking technologies, conversion pixels, postbacks/server-to-server tracking, and attribution solutions. • Working knowledge of Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), and web analytics. • Basic understanding of APIs, HTML, JavaScript, browser developer tools, and web technologies used for troubleshooting. • Strong analytical and problem-solving skills with ability to investigate technical issues independently. • Excellent written and verbal communication skills with a client-focused approach. • Highly organized, responsive, and capable of managing multiple priorities in a fast-paced environment. • Must reside and physically perform the work within the United States. • Must possess unrestricted, independent work authorization that does not now or in the future require employer sponsorship.

🏖️ Vorteile

• Competitive salary with performance-based reviews and career growth opportunities. • Comprehensive health, dental, and vision insurance. • 401(k) with employer match. • Flexible remote work with a collaborative, supportive team culture. • Professional development stipend and ongoing learning opportunities. • Generous PTO policy, including Flex Days and company-wide holidays.