Product Manager, DTC Customer Journey – Shopify

🕒 vor 2 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $110.000 - $130.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

✅ Produktmanager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Paula's Choice Skincare

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1995

🏥 Gesundheitswesen

🏭 Fertigung

📣 Marketing

Healthcare • Manufacturing • Marketing

Paula's Choice Skincare ist ein Unternehmen, das sich auf Hautpflegeprodukte spezialisiert hat. Es bietet ein breites Sortiment an Hautpflegekollektionen, darunter Booster, Reiniger, Peelings und Feuchtigkeitscremes, die entwickelt wurden, um verschiedene Hautprobleme zu lösen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und Recycling und bietet Kundenanreize wie automatische Nachbestellungen und private Beratungen. Paula's Choice Skincare engagiert sich für Forschung und Bildung durch ihren Wissenschaftlichen Beirat und bietet zahlreiche Kundenservices wie Rückgabe von Bestellungen, Versandinformationen und personalisierte Beratung. Sie haben auch Programme für Studenten und Partner und legen großen Wert auf Community-Engagement durch redaktionelle Richtlinien und Bildungsinitiativen.

Beschreibung

• Manage and advance the day-to-day DTC roadmap across the Shopify site, checkout, and post-purchase experiences • Prioritize, sequence, and unblock work across product initiatives • Map the end-to-end customer journey using analytics, session data, and customer feedback • Partner with UX on research, designs, prototypes, and A/B tests • Translate business requirements into user stories and acceptance criteria • Work with Engineering and development partners to ship Agile sprints on Shopify themes, apps, and checkout • Run the experimentation backlog, including hypotheses, test design, readouts, and rollout decisions • Prepare business cases, test readouts, and recommendations for leadership, marketing, and merchandising • Partner with CRM, Creative, and Marketing to align site experiences with campaigns, promotions, and launches • Measure conversion, AOV, LTV, and retention; report results and iterate • Research competitors, Shopify apps, platform features, and personalization tools

🎯 Anforderungen

• 3+ years of product management, digital product, ecommerce, or DTC customer experience • Demonstrated ability to manage a product backlog or roadmap • Hands-on Shopify experience with themes, apps, and checkout • Ability to partner with developers to scope, ship, and QA Shopify changes • Experience with UX research, wireframes, prototypes, usability testing, and mobile-first design • Ability to turn data and customer insight into roadmaps, recommendations, and business cases • Proven ability to prioritize work, sequence releases, and balance stakeholder trade-offs • Familiarity with Agile workflows and tools such as Jira and Confluence • Strong analytical skills with A/B testing, KPI tracking, and analytics tools such as Google Analytics, PowerBI, or Quantum Metrics • Excellent communication, organizational, and stakeholder management skills • Ability to work typical PST business hours with some flexibility • Ability to handle long periods of sitting and screen time • Ability to travel up to 10% • Shopify Plus experience, CRO, experimentation frameworks, Klaviyo, SFCC, SFMC, personalization platforms, recommendation engines, CDPs, or B2C ecommerce experience are advantageous

🏖️ Vorteile

• Generous paid time off, including time off to volunteer • Learning and development resources to support personal and professional growth • Wellness benefits including meditation app memberships • Product discounts and free samples • Fully remote work for US-based roles • Health, vision, and dental insurance • Retirement benefits • Flexible spending account • Employee assistance program • Fitness perks • Dog-friendly office • Company discretionary bonus plan • Volunteer activities, Mariners games, and happy hours

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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