Account Manager für KMU (Westen/Zentralregion)

🔥 vor 19 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Wir eröffnen neue Möglichkeiten für alle, indem wir Geldtransaktionen schnell, einfach und angenehmer gestalten. Unser Ziel ist es, Menschen in ihrem Alltag Chancen zu eröffnen und die Millionen von Menschen und Unternehmen weltweit zu stärken, die PayPal täglich vertrauen, nutzen und auf uns zählen.

Beschreibung

• Mit dem direkten Team zusammenarbeiten und sich aktiv einbringen • Zu Lösungen beitragen und Effizienzsteigerungen vorschlagen • Bei wichtigen Themen umsichtig Entscheidungen treffen • Beziehungen zu kleinen und mittleren Händlern aufbauen, betreuen und ausweiten • Arbeit priorisieren und die Aufgabenerledigung gemäß Richtlinien und Verfahren sicherstellen • Als zentrale Ansprechperson für Händler fungieren und die kommerziellen Ergebnisse durchgängig verantworten • KI-gestützte Tools nutzen, um Wachstums-, Cross-Selling- und Risikochancen im gesamten Händlerportfolio zu identifizieren • Eine genaue Berichterstattung zu Pipeline, Forecast und Portfolioentwicklung sicherstellen • Bewährte Vorgehensweisen mit anderen AM2-Kolleginnen und -Kollegen teilen • Interne Teams koordinieren, um die Anliegen der Händler zu lösen • Geeignete Maßnahmen festlegen, wenn Standardprozesse nicht ausreichen

🎯 Anforderungen

• Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung und ein Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse • Fähigkeit, effektiv mit Händlern und geschäftlichen Stakeholdern zu kommunizieren • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, ein großes Kundenportfolio zu planen und zu segmentieren • Fähigkeit, Aufgaben konsequent nachzuverfolgen und eine hohe Servicequalität sicherzustellen • Ausgeprägte Fähigkeiten in Kunden- und Geschäftsgesprächen • Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen, Bedürfnisse zu erkennen und passende Chancen zu nutzen, ohne den Kundenfokus aus den Augen zu verlieren • Sicherer Umgang mit KI, Daten und Playbooks, um fundierte Abwägungen zu treffen • Fähigkeit, angemessen zu eskalieren, wenn mehrere Prioritäten gleichzeitig Aufmerksamkeit erfordern • Zuverlässige Zusammenarbeit im Team sowie eine präzise Dokumentation, Pipeline-Pflege und Nachverfolgung • Erfahrung im Kundenkontakt, in der Kundenbetreuung oder im Beziehungsmanagement von Vorteil • Auch jede gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung kann die Anforderungen erfüllen

🏖️ Vorteile

• Ausgewogenes hybrides Arbeitsmodell: drei Tage im Büro und zwei Tage wahlweise im PayPal-Büro oder im Homeoffice • Großzügiger bezahlter Urlaub • Krankenversicherungsschutz für Sie und Ihre Familie • Unterstützungsangebote für finanzielle Sicherheit • Unterstützung für die psychische Gesundheit • Flexible und ausgewogene Arbeitskultur • Chancengleichheit im Beschäftigungsverhältnis und angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Menschen mit Behinderungen