Account Manager für KMU (Nord)

🔥 vor 17 Stunden

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Wir eröffnen neue Möglichkeiten für alle, indem wir Geldtransaktionen schnell, einfach und angenehmer gestalten. Unser Ziel ist es, Menschen in ihrem Alltag Chancen zu eröffnen und die Millionen von Menschen und Unternehmen weltweit zu stärken, die PayPal täglich vertrauen, nutzen und auf uns zählen.

Beschreibung

• Sie verantworten und pflegen die Geschäftsbeziehungen zu etwa 200 KMU-Händlern in Süddeutschland • Sie sichern bestehende Transaktionsmargen und fördern das Wachstum durch Account Management, Kundenbindung und Vertriebsaktivitäten • Sie gewinnen neue kleine und mittelständische Händler, betreuen bestehende Beziehungen und bauen diese aus • Sie nutzen KI-gestützte Tools, um Wachstums-, Cross-Selling- und Risikopotenziale zu identifizieren • Sie stellen eine präzise Pflege von Pipeline, Forecast und Berichten zum Portfoliozustand sicher • Sie teilen erfolgreiche Vorgehensweisen mit Ihren AM2-Kolleginnen und -Kollegen • Sie koordinieren interne Teams, um die Anliegen der Händler zu lösen • Sie bestimmen geeignete Maßnahmen, wenn Standardprozesse nicht ausreichen • Sie arbeiten eng mit dem unmittelbaren Team zusammen und stimmen sich mit ihm ab • Sie wirken an Lösungen mit und schlagen Effizienzsteigerungen vor • Sie priorisieren Ihre Aufgaben und stellen deren Erledigung gemäß Richtlinien und Verfahren sicher

🎯 Anforderungen

• Mindestens ein Jahr einschlägige Berufserfahrung und ein Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung • Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung und ein Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung • Erfahrung im Kundenkontakt, in der Kundenbetreuung oder im Beziehungsmanagement ist von Vorteil • Fähigkeit, Beziehungen zu kleinen und mittelständischen Händlern aufzubauen, zu betreuen und auszubauen • Ausgeprägte Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten • Fähigkeit, einen großen Kundenbestand zu planen und zu segmentieren • Sicheres Auftreten in Kunden- und Geschäftsgesprächen • Fähigkeit, mithilfe von KI, Daten und Playbooks fundierte Abwägungen zu treffen • Fähigkeit, Aufzeichnungen, Pipeline, Forecasts, Berichte zum Portfoliozustand und Nachfassaktionen präzise zu pflegen • Fähigkeit, interne Teams zu koordinieren und die Anliegen der Händler zu lösen • Fähigkeit, eigenständig angemessene Entscheidungen zu treffen und Sachverhalte gegebenenfalls zu eskalieren

🏖️ Vorteile

• Großzügiger bezahlter Urlaub • Krankenversicherungsschutz für Sie und Ihre Familie • Angebote zur Schaffung finanzieller Sicherheit • Unterstützungsangebote für die psychische Gesundheit • Flexible und ausgewogene Arbeitskultur • Wahlbasierte Wellbeing-Programme zur Unterstützung des körperlichen, emotionalen und finanziellen Wohlbefindens • Tätigkeit im Homeoffice • Chancengleichheit bei der Beschäftigung und angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Menschen mit Behinderungen