Senior Account Representative (m/w/d), KMU (West-/Zentraldeutschland)

🔥 vor 1 Stunde

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Wir eröffnen neue Möglichkeiten für alle, indem wir Geldtransaktionen schnell, einfach und angenehmer gestalten. Unser Ziel ist es, Menschen in ihrem Alltag Chancen zu eröffnen und die Millionen von Menschen und Unternehmen weltweit zu stärken, die PayPal täglich vertrauen, nutzen und auf uns zählen.

Beschreibung

• Verantwortung für die gesamten Geschäftsbeziehungen zu rund 80 umsatzstärkeren KMU-Händlern in West- und Zentraldeutschland • Identifizierung von Möglichkeiten zur Vertiefung der Kundenbeziehungen, Ausweitung der Produktnutzung sowie Sicherung und Steigerung der Transaktionsmarge • Gewinnung, Betreuung und Ausbau von Geschäftsbeziehungen zu kleinen und mittleren Händlern • Entwicklung maßgeschneiderter Account-Pläne und Geschäftsstrategien • Einsatz KI-gestützter Tools zur Identifizierung von Wachstums-, Cross-Selling- und Risikosignalen • Pflege einer präzisen Berichterstattung zu Pipeline, Forecast und Portfoliozustand • Unterstützung weniger erfahrener Kolleginnen und Kollegen im Account Management durch die Weitergabe bewährter Vorgehensweisen • Koordination interner Teams zur Bearbeitung von Händleranliegen und zur Lösung unklarer Sachverhalte • Interne Zusammenarbeit zur Verbesserung von Prozessqualität und Effizienz • Empfehlung geeigneter Maßnahmen und Lösungen auf Grundlage analytischer Fähigkeiten und eines fundierten Urteilsvermögens

🎯 Anforderungen

• Mindestens fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung und ein Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung • Nachweisbare Erfahrung in der Betreuung hochwertiger oder strategischer Kundenbeziehungen und in der Erreichung kommerzieller Ziele • Nachweisbare, quantifizierbare Erfahrung in der Kundenbindung und im Ausbau eines komplexen Kundenportfolios durch Cross-Selling, Upselling oder die Steigerung des Kundenanteils • Sicherer Umgang mit KI und kommerziellen Daten zur Priorisierung von Chancen sowie zur Identifizierung von Abwanderungs- oder Rückgangsrisiken • Fähigkeit, unklare Händleranliegen über standardisierte Vorgehensweisen hinaus zu lösen • Fähigkeit, interne Partner zu mobilisieren sowie klare Account-Pläne und Forecasts zu pflegen • Einschlägige Berufserfahrung; in der Ausschreibung werden außerdem mindestens drei Jahre Berufserfahrung und ein Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination genannt • Arbeitsberechtigung und Wohnsitz in Deutschland gemäß Ausschreibungsstandort: Deutschland (virtuell)

🏖️ Vorteile

• Großzügiger bezahlter Urlaub • Krankenversicherungsschutz für Sie und Ihre Familie • Angebote zur finanziellen Absicherung • Angebote zur Unterstützung der psychischen Gesundheit • Flexible und ausgewogene Arbeitskultur • Wahlbasierte Wellbeing-Programme zur Förderung des körperlichen, emotionalen und finanziellen Wohlbefindens