Senior Manager, 340B Implementation – Onboarding

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Pharmacy Data Management, Inc. (PDMI)

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 1988

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

🤝 B2B

Healthcare Insurance • SaaS • B2B

Pharmacy Data Management, Inc. (PDMI) ist ein Unternehmen, das sich auf die Verarbeitung und Verwaltung von Apothekendaten spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 1984, bietet PDMI eine Palette von Dienstleistungen, die auf private Label Pharmacy Benefit Manager (PBMs), vertikal integrierte Gesundheitspläne und Krankenhaus-Systeme zugeschnitten sind. Das Unternehmen legt großen Wert auf Transparenz und gewährt seinen Kunden 24/7 vollen Zugriff auf ihre Daten. PDMI bietet Verwaltungsdienstleistungen für Apothekenvorteile, 340B-Administration sowie Hospiz- und Langzeitpflegedienste an, um effiziente und effektive Lösungen für ihre Kunden sicherzustellen. Das Unternehmen ist stolz auf seine Unabhängigkeit von Großhändlern und Spezialapotheken, was einen unvoreingenommenen Service ohne versteckte Absichten oder Gebühren ermöglicht.

Beschreibung

• Lead, coach, and develop a team of Implementation Managers and Coordinators, driving performance, accountability, and professional growth. • Oversee the full lifecycle of client onboarding, ensuring implementations are delivered on time, within scope, and aligned with client expectations. • Establish, monitor, and drive performance against key metrics, including timelines, quality, and client onboarding experience. • Ensure consistent execution of implementation methodologies, workflows, and best practices, while identifying and addressing gaps to improve scalability and efficiency. • Manage implementation risks, dependencies, and escalations, ensuring timely resolution and minimal impact to client onboarding. • Maintain visibility into the implementation pipeline and resource planning to support effective delivery. • Partner cross-functionally with Product, Operations, and Training to align on priorities, ensure readiness, and drive continuous improvement in onboarding processes. • Translate onboarding challenges and client feedback into actionable insights to support product enhancements and rollout of new features. • Lead communication and coordination of implementation timelines, expectations, and updates across clients and internal stakeholders. • Drive adoption of new tools, processes, and system enhancements, supporting change management across onboarding activities.

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree or equivalent combination of education and relevant healthcare experience required. • 7+ years in implementation, onboarding, project management, or client-facing roles in healthcare or pharmacy services required. • 3+ years of leadership experience managing teams and delivery outcomes required. • Strong understanding of 340B program setup and operational requirements required. • Proven experience managing complex implementations or onboarding projects required. • 340B ACE certification preferred.

🏖️ Vorteile

• Best Employer: PDMI was voted Best Employer in Ohio for the 5th consecutive year in 2025! • Meaningful Work: Contribute to improving healthcare quality and efficiency. • Collaborative Environment: Work with passionate professionals who share your drive. • Exciting Challenges: Every day brings new opportunities to excel. • Flexible Work: Fully remote opportunity with a company that cares.