Steuerfachangestellte:r (m/w/d) - Fintech SaaS

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Pennylane

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2020

☁️ SaaS

💳 Fintech

🤝 B2B

SaaS • Fintech • B2B

Pennylane ist eine französische Softwareplattform, die die Finanzoperationen, Buchhaltung, Rechnungsstellung und ein Geschäftskonto mit Karten eines Unternehmens vereint. Sie bietet eine umfassende SaaS-Lösung, einschließlich elektronischer Rechnungsstellung (plattform agréée), Ausgaben- und Einkaufsmanagement, Überwachung von Liquidität und Cashflow in Echtzeit, automatisierte Buchhaltungsintegrationen, kollaborative Arbeitsabläufe mit externen Buchhaltern und Ein-Klick-Zahlungen an Lieferanten. Pennylane richtet sich an Selbstständige, kleine und mittelständische Unternehmen sowie Buchhaltungsfirmen (beansprucht über 1. 000. 000 Nutzer) und betont Integrationen mit Tools wie Qonto, Stripe und PayFit, während es sich als konformitätsbereite, All-in-One-Finanz- und Buchhaltungslösung für Unternehmen positioniert.

Beschreibung

• Kunden-Onboarding: Du übernimmst die vollständige Einarbeitung (Onboarding) neuer Kunden – sowohl Unternehmen als auch Steuerberaterkanzleien – in die Pennylane-Plattform. • Bestandskundenbetreuung: Du bist der primäre Ansprechpartner für unsere bestehenden Kunden. • Proaktive Beratung: Du führst regelmäßige Health-Checks und Reviews durch, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu maximieren und Churn vorzubeugen. • Interne Projektarbeit: Du arbeitest eng mit dem deutschen Sales-Team und dem Management zusammen, um Prozesse zu optimieren und zum strategischen Wachstum von Pennylane in Deutschland beizutragen. • Expertentum: Du entwickelst dich zum Produktexperten für die Finanz- und Buchhaltungslandschaft in Deutschland und teilst dieses Wissen mit unseren Kunden.

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt oder Steuerberater oder Studium im Finance-Bereich. • 1-3 Jahre Berufserfahrung in der Buchhaltung, Accounting, Steuern oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle im Kanzlei-Umfeld oder alternativ im SaaS- oder Fintech-Bereich. • Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von Unternehmen und/oder Steuerberatern in Bezug auf Finanzen, Rechnungsstellung und Buchhaltung ist notwendig. • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und ein Talent dafür, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären. • Hands-on Mentalität: Proaktiv, lösungsorientiert und bereit, Prozesse von Grund auf mitzugestalten. • Reisebereitschaft: Für das Onboarding im Pariser HQ und für regelmäßige Besuche bei unseren Kunden innerhalb von Deutschland (ca. 1mal im Monat). • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2-Niveau oder Muttersprache) und fließende Englischkenntnisse.

🏖️ Vorteile

• Du kannst remote aus deinem Wohnsitz arbeiten, solange es in Deutschland liegt. • Regelmäßige Arbeit aus dem europäischen Ausland ist möglich, wenn die Zeitverschiebung zur MEZ (Mitteleuropäische Zeit) maximal zwei Stunden beträgt. • Unabhängig davon, wo du ansässig bist, erhältst du 30 von Pennylane bezahlte Urlaubstage. • Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket. • Du erhältst Unternehmensanteile, um vom Erfolg mitzuprofitieren, den du gemeinsam mit uns aufbaust. • Du erhältst ein Budget, um dein Zuhause in einen komfortableren Arbeitsplatz zu verwandeln, sowie eine monatliche Pauschale, um in einem Coworking Space zu arbeiten, wann immer du möchtest. • In Berlin haben wir ein Office, aus dem regelmäßig gearbeitet werden kann. • Du erhältst Zugang zu Busuu, um dein Englisch oder Französisch zu perfektionieren. • Du erhältst die neueste Apple-Ausrüstung. • Wir legen Wert auf regelmäßige gemeinsame Veranstaltungen wie unsere Tech Days oder unser jährliches Firmenseminar.