Commercial Customer Service Agent

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 9 Monaten

🔔 Pennsylvania – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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PerunHR

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2021

👥 HR Tech

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

PerunHR ist ein Unternehmen für Talentakquise und Rekrutierungsberatung, gegründet von Stefan Markovic. Mit über 8 Jahren Branchenerfahrung bietet Stefan eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Recruitment Process Outsourcing (RPO), Business Process Outsourcing (BPO), Lebenslaufoptimierung und Erstellung von Stellenbeschreibungen. PerunHR legt Wert auf personalisierten Service und passt seine Lösungen an die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden an, wobei stets kontinuierlich Innovationen eingeführt werden, um sich an die sich entwickelnde Geschäftswelt anzupassen.

Beschreibung

• Remote Commercial Customer Service Agent role • Phone-based inbound customer service • Handle commercial/healthcare-related customer inquiries • Navigate multiple systems to resolve issues • Communicate complex information clearly over the phone • Equipment provided for remote work

🎯 Anforderungen

• MUST be able to work Remote from Home – equipment will be provided. • Requires HS Diploma or GED • Minimum of 2 years of customer service experience • Call center experience is preferred • Healthcare industry experience is preferred • Strong Customer Focused competencies; seeking service-oriented individuals • Must have strong verbal and written communication skills; phone-based position requiring excellent verbal communication • Ability to clearly communicate complex messages over the phone • Strong problem-solving skills • 1 year of Call Center Customer Service experience (Inbound calls) • Ability to navigate through multiple systems • Medical background helpful

🏖️ Vorteile

• Equipment will be provided.