Client Support Specialist - Greater Nashville, TN Area (REMOTE)

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 10 Monaten

🎸 Tennessee – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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skillventory - A Leading Talent Research Firm

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2008

Skillventory ist ein führender Name unter den Top-Personalvermittlern mit Kunden in ganz Indien. Seit unserer Gründung 2008 freuen wir uns, sagen zu können, dass wir mehr als 20.000 Arbeitssuchende in ihrer Karriereentwicklung unterstützt haben. Wir sind eine Personalberatung mit vollem Leistungsspektrum, die Personalbedarfe von Unternehmen durch eine breite Palette von Dienstleistungen deckt, darunter Executive Search, Rekrutierung, Spezialisten auf Vertragsbasis, HR-Automatisierung, Beratung, Outsourcing und Schulung. Durch unsere Standorte in 6 großen Städten – Indore, Mumbai, Ahmedabad, Bangalore, Neu-Delhi und Pune – sind wir leicht erreichbar und bedienen unsere Kunden effektiv und effizient im gesamten Land.

Beschreibung

• Engage with customers, via inbound calls, responding to their inquires which may include providing product and service level guidance, processing transactions to include options, equities, mutual funds and fixed income trades and other specialized monetary requests • Deliver efficient and responsive resolution for various client situations • Own the management of the case, research the issue and communicate the solution to the client • Uncover opportunities and identify products and services that will enhance the client’s financial success and partner with the Financial Consultant to further discuss with the client • Collaborate with internal business partners to research and resolve complex client requests • Conduct pro-active outbound calls to communicate resolution to the client or secure additional information to close out the request

🎯 Anforderungen

• Series 7 required • Series 63 or ability to obtain within 90 days • 2-3 years of previous financial services experience