Junior Onboarding Customer Success Manager (m/w/d) Remote

🔥 vor 1 Stunde

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €40.000 - €56.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🏆 Customer Success

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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Pflegia

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2018

💼 Beratung

📣 Marketing

📦 Logistik

Consulting • Marketing • Logistics

Pflegia ist eine Jobplattform für das Gesundheits- und Medizinwesen und hilft Nutzerinnen und Nutzern, die besten Stellenangebote in der Pflege und im medizinischen Bereich in Deutschland und Österreich zu finden. Jobsuchende profitieren von einem einfachen, transparenten und anonymen Service, der persönliche Präferenzen mit Stellenangeboten von über 7. 500 Arbeitgebern matcht. Darüber hinaus bietet Pflegia Karriereberatung sowie ein Empfehlungsprogramm und sorgt so für ein umfassendes, nutzerfreundliches Erlebnis für Fachkräfte im Gesundheitswesen wie Pflegekräfte und Betreuungskräfte.

Beschreibung

• Pflegekräfte beim Einstieg in die Karriereplattform begleiten • Pflegekräfte durch die ersten Schritte und den Onboarding-Prozess führen • Wünsche und Anforderungen der Pflegekräfte aufnehmen • Bei der Nutzung der Plattform unterstützen und vollständige, passende Profile sicherstellen • Fragen zur Karriereplattform, zum Bewerbungsprozess und zu den nächsten Schritten beantworten • Sicherstellen, dass alle wichtigen Informationen und Unterlagen vollständig vorliegen • Regelmäßig proaktiv mit Pflegekräften kommunizieren • Relevante Informationen dokumentieren sowie Profile und Daten aktuell halten • Zur Verbesserung der Onboarding-Prozesse beitragen

🎯 Anforderungen

• Kommunikationsstärke und Empathie • Ausgeprägte Kundenorientierung • Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise • Eigeninitiative und Lösungsorientierung • Digitale Affinität • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, Slack und Zoom • Teamfähigkeit • Lernbereitschaft • Keine Berufserfahrung in diesem Bereich erforderlich • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, nachgewiesen durch Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen • Bereitschaft, mit entscheidungstragenden Personen auf Kunden- und Kandidatenseite zu verhandeln

🏖️ Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag • 6 Monate Probezeit • 40 Stunden/Woche • 27 Urlaubstage pro Jahr • Vollständige Remote-Tätigkeit nach der zweiwöchigen Einarbeitung • Ungedeckelte Provision zusätzlich zum Grundgehalt • Strukturierte Einarbeitung und persönliche Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen • Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen • Laptop, Bildschirm und Headset • Slack, Zoom und maßgeschneidertes CRM-System • Regelmäßige Team- und Networking-Events • Kostenlose Verpflegung: Kaffee, Getränke, Snacks und Obst • Personalisierte Snack-Bestellungen über die wöchentliche REWE-Bestellung • Pizza und Bier am Freitag • Haustierfreundliches Büro • Top ausgestattetes Office in Berlin

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich