Enterprise Implementation Manager

🕒 vor 5 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

💵 £70.000 - £90.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🛠️ Implementierungsspezialist

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2017

💼 Beratung

📣 Marketing

👥 HR Tech

Consulting • Marketing • HR Tech

Spill ist ein Unternehmen, das umfassende Unterstützung für die psychische Gesundheit von Unternehmen bietet. Es stellt Therapie- und Ressourcenangebote zur psychischen Gesundheit über eine einzige Plattform bereit. Zu den Leistungen gehören 1-zu-1-Videotherapiesitzungen, Schulungen zur psychischen Gesundheit und maßgeschneiderte Unterstützung für Neurodiversität und Lebensereignisse wie Elternschaft und Trauer. Durch die nahtlose Integration in Arbeitsplatzwerkzeuge und Krankenversicherungen zielt Spill darauf ab, das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verbessern, indem es Unterstützung für die psychische Gesundheit zugänglich, privat und einfach zu nutzen macht. Mit einem Schwerpunkt auf hohen Nutzungsraten und der Wahrung der Vertraulichkeit hilft Spill Arbeitgebern, die psychischen Gesundheitsbedürfnisse ihrer Teams effektiv zu managen.

Beschreibung

• Maintain accountability across implementations, ensuring deadlines are met and blockers are addressed urgently • Own implementation project management from kickoff through go-live • Track milestones, manage risks, and keep stakeholders aligned • Lead internal and external discovery to understand customer needs and design tailored implementation plans • Scope and shepherd HRIS integrations, including reading API documentation and mapping data • Coordinate integrations, product, and support teams for timely delivery and clear communication • Advise enterprise customers on strategic workflows and product best practices • Ensure smooth handover to Customer Success after implementation • Stay involved through early adoption to support long-term customer success • Develop and deliver scalable customer training, including live sessions, train-the-trainer programs, and asynchronous enablement materials • Manage 8–12 active implementations initially, scaling to 15–20+ • Use tools including Arrows, HubSpot, ClickUp, Slack, Intercom, Linear, and Guru

🎯 Anforderungen

• 3+ years leading large-scale B2B SaaS implementations end to end, across multiple different products • Experience with both enterprise and mid-market customers • Experience in HR or recruiting technology is a huge plus • Proven experience managing complex, multi-customer B2B SaaS implementations at scale (10+ concurrent) • Ability to balance competing priorities, internal coordination, and technical complexity across diverse customer needs • Comfortable learning from API documentation and using tools like Postman for troubleshooting • Willingness to dig into technical issues and reduce engineering dependency where possible • Background in high-growth startup environments (50–250 employees) • Experience working with global customers and cross-functional teams (product, engineering, CS) • Experience managing implementation risk • Structured project ownership with milestone-driven planning and risk management • Operational rigor and accountability • Active day-to-day use of Claude, ChatGPT, or similar AI tools • Comfortable working in ambiguous, startup-style environments with evolving processes • Professional polish and presence; clear communication and ability to command a virtual room • Based in the UK

🏖️ Vorteile

• Comprehensive healthcare – Excellent medical, dental, & vision coverage for you and your family • Unlimited holidays – Take the time you need to rest and recharge • Mental health support – Unlimited, immediate access to professional counseling via Spill • Retirement contributions – 401k or pension contributions depending on your location • Remote-first – Work where you’re most productive, with flexibility and trust as the default • Equity with real upside – Share in the long-term value you help create • Fully paid parental leave – Up to 16 weeks of paid leave for new parents • Learning budget – Annual funds for courses, books, or anything that supports your growth