Premium Creator Account Manager

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Playbook

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2017

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

🍽️ Lebensmittel & Getränke

💰 €7.000.000 Series A - Playbook im 2023-03

Healthcare • Consulting • Food & Beverage

Playbook ist eine Softwareplattform, die Fitness-Creators, Trainern und Wellness-Professionals ermöglicht, ihre eigenen Abonnement-Apps und einmaligen Kaufprogramme zu erstellen, zu branden und zu monetarisieren. Sie bietet gebrauchsfertige Inhaltsvorlagen (Klassen, Clips, Tabata, Laufen, Livestreams), Community- und Messaging-Tools, Fortschrittsverfolgung und CRM, Analysen und Startunterstützung, damit Creators mit minimalem Aufwand wiederkehrende Einnahmen erzielen können, ohne Vorabkosten. Playbook legt Wert auf Creator-Besitz, transparente Wirtschaftlichkeit (80/20 Umsatzbeteiligung), Inhaltschutz und Tools zur Kundenbindung und -gewinnung.

Beschreibung

• Be the right hand to our Head of Creator Management - you will be trained by them, work with them to optimize workflows and build relationships with their portfolio of creators. • Long term - manage a focused portfolio of legacy, high-touch creators who require a personalized, relationship-first approach • Serve as the primary point of contact for these creators — handle inbound, proactively reach out, and anticipate their needs • Shadow and be trained directly by the current relationship owner; absorb every nuance of these accounts • Coordinate with internal teams (product, marketing, ops) on behalf of these creators • Maintain detailed records of relationship history, preferences, and ongoing commitments • Flag risks, blockers, or opportunities early — nothing should fall through the cracks

🎯 Anforderungen

• Previous experience in account management, creator management, talent management, or a similar client-facing role • Someone who is deeply immersed in the creator space and confident in creator monetization strategies • Obsessively organized and reliable — you follow up, follow through, and don't let things slip • A relationship-builder at heart — you enjoy getting to know people deeply and being genuinely useful to them • Comfortable with ambiguity and able to operate independently once trained - you are a driver • Someone who finds satisfaction in execution and relationship management