Senior Customer Solutions Engineer

🕒 vor 1 Tag

🌐 Vereinigtes Königreich, Niederlande – Remote

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇳🇱 Niederlande – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Warum dieser Wert:

• Seit 1 Tag offen.
• Kein Gehalt angegeben.

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Plume Design, Inc

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2015

📡 Telekommunikation

☁️ SaaS

🤝 B2B

Telecommunications • SaaS • B2B

Plume Design, Inc. ist ein Technologieunternehmen, das sich auf fortschrittliche Lösungen für Smart-Home- und Business-Konnektivität spezialisiert hat. Die Plattform verbessert digitale Interaktionen durch innovative Produkte wie HomePass und WorkPass. Diese optimieren WLAN-Netzwerke für den privaten und gewerblichen Einsatz und liefern zugleich wertvolle Einblicke für die Immobilienverwaltung. Plume möchte das Nutzererlebnis durch adaptive, sichere und effiziente Services verbessern, die auf die Bedürfnisse von Familien, kleinen Unternehmen und größeren Immobilienverwaltern zugeschnitten sind.

Beschreibung

• Engage with ISPs to understand technical and business requirements and demonstrate Plume’s solutions • Conduct product demonstrations and manage proof-of-concept and field trials • Integrate Plume solutions into customer BSS/OSS, CRM, ticketing, and AI platforms using APIs and other integration methods • Collaborate with Customer Engineering, Product Management, and Operational teams • Work with sales to drive revenue, achieve sales quotas, and grow the business • Prepare and deliver presentations, including Quarterly Business Reviews, and represent Plume at industry events • Provide customer and market feedback to product and engineering teams • Offer local and remote technical support for PoCs, lab trials, and deployment ramp-ups • Research industry standards and emerging networking, cloud, and AI technologies

🎯 Anforderungen

• Strong hands-on experience configuring and deploying software and hardware, including Wi-Fi, networking equipment, and cloud services • Fundamental understanding of cloud architectures and AI principles • Experience working with ISPs to deploy large-scale SaaS network solutions to millions of endpoints • Track record developing and maintaining professional, cooperative relationships with staff and customers • Relevant certifications such as CWNA, CCNA, or AWS Solutions Architect are highly preferred • Excellent analytical and problem-solving skills • 5+ years of related experience working with network, security, SaaS, and/or AI industries • BS/BA degree in a relevant field or equivalent work experience • Advanced written and oral communication skills • Ability to travel >70% of the time • Must be based in the United Kingdom or Netherlands • Fluent in English

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