Senior Product Manager – Digital Self Service

🕒 vor 7 Tagen

🌵 Arizona, Utah – Remote

🌵 Arizona – Remote ⛷️ Utah – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

✅ Produktmanager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Progressive Leasing

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1999

💼 Beratung

📦 Logistik

🛒 Einzelhandel

Consulting • Logistics • Retail

Progressive Leasing ist ein Unternehmen, das Leasingoptionen für den Erwerb von Artikeln auf Mietkaufbasis für Verbraucher anbietet, die möglicherweise keine perfekte Bonität haben. Sie bieten eine bequeme und flexible Möglichkeit für Kunden, Artikel wie Möbel, Elektronik, Schmuck, Reifen und Räder, Mobilgeräte, Haushaltsgeräte und Matratzen aus Tausenden von Einzelhandelsgeschäften im ganzen Land zu erwerben. Ihr Underwriting-Prozess berücksichtigt verschiedene Datenpunkte wie Einkommen und Bankhistorie anstelle der ausschließlichen Abhängigkeit von Kreditbewertungen, wodurch mehr Menschen genehmigt werden können. Mit automatischen Zahlungsplanoptionen können Kunden die Zahlungen mit ihren Zahltagen abstimmen, was die Einfachheit und Erschwinglichkeit erhöht.

Beschreibung

• Solve difficult problems through innovative solutions • Assess risks and opportunities using sound judgment and provide structured, data-informed written narratives • Collaborate constructively with engineers, designers, peers, and company leaders • Develop and maintain a product roadmap to improve the post-approval customer experience • Lead cross-functional initiatives to identify business problems, mitigate risk, and validate solutions through customer and market research • Define use cases, features, requirements, and acceptance criteria • Establish iterative release schedules with dependent teams • Test, measure, and iterate on product experiences to identify friction and drive data-grounded improvements • Manage stakeholder expectations and communicate timelines, blockers, successes, and failures • Analyze product-feature performance • Establish organizational buy-in and maintain communication with functional areas

🎯 Anforderungen

• 5 to 7 years of experience in software Product Management • Experience owning and managing post-approval or account management products in a consumer-facing digital environment • Ability to design and iterate on self-service experiences across web and mobile • Experience configuring or optimizing AI chatbot workflows for self-service customer resolution • Familiarity with financial services or fintech products, payment flows, lease or loan lifecycle management, and related regulatory context • Ability to move from high-level strategy to detailed execution • Exceptional communication skills, including listening, speaking, collaborating, writing, and presenting • Demonstrated ability to self-motivate, self-direct, and be flexible within a fast-paced environment • Bachelor's degree or equivalent work experience • Payment or billing product experience • Experience with customer notification systems using push, email, or SMS triggers • Experience in lease-to-own, BNPL, consumer lending, or FinTech products • Mobile and web-based product experience • Risk product experience

🏖️ Vorteile

• Competitive Compensation • Full Health Benefits; Medical/Dental/Vision/Life Insurance + Paid Parental Leave • Company Matched 401k • Paid Time Off + Paid Holidays + Paid Volunteer Hours • Employee Resource Groups (Black Inclusion Group, Women in Leadership, PRIDE, Adelante) • Employee Stock Purchase Program • Tuition Reimbursement • Charitable Gift Matching • Job required equipment and services

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