Senior Projektmanager – Software-Implementierung

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project44

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project44 ist eine führende Plattform für Supply Chain Management, die modernste Technologie nutzt, um Echtzeit-Sichtbarkeit, prädiktive Analysen und Automatisierung in globalen Lieferketten bereitzustellen. Die Plattform ermöglicht Versendern, Frachtführern und Logistikdienstleistern, ihre Lieferkettenoperationen durch verbessertes Bestandsmanagement, nahtlose Buchungsprozesse, Emissionsüberwachung und integrierte Workflows zu kontrollieren. Durch KI-gesteuerte Einblicke und multimodale Fähigkeiten hilft project44 Unternehmen, die Logistik von der Vorverladung bis zur endgültigen Auslieferung optimal zu gestalten, um letztendlich Effizienz, Nachhaltigkeit und Compliance zu verbessern. Mit Sitz in Chicago unterstützt project44 über 1300 Kunden weltweit und stellt sicher, dass sie eine hochdynamische Lieferkette und einen Wettbewerbsvorteil erzielen.

Beschreibung

• Verantwortung für den gesamten Projektlebenszyklus von Kundenimplementierungen, von der Übergabe nach Vertragsabschluss bis zum Go-Live und der Hypercare-Phase. • Erstellung und Verwaltung detaillierter Projektpläne, Zeitpläne, Meilensteine und Deliverables unter Gewährleistung der Abstimmung zwischen internen und kundenseitigen Teams. • Führung der Projektgovernance, einschließlich Statusverfolgung, Reporting und Kommunikation mit Stakeholdern auf allen Ebenen. • Management von Projektrisiken, -problemen und Abhängigkeiten durch proaktive Identifikation von Gegenmaßnahmen und Vorantreiben von Lösungsmaßnahmen. • Verantwortung für Budget- und Scope-Management, um sicherzustellen, dass Projekte innerhalb der vereinbarten kommerziellen Parameter geliefert werden. • Primärer Ansprechpartner für Kunden in Bezug auf die Projektdurchführung, Sicherstellung klarer Kommunikation, Erwartungsmanagement und Abstimmung. • Koordination funktionsübergreifender Teams, einschließlich Solutions Architects, Engineering, Product und Support, zur Gewährleistung einer reibungslosen Umsetzung. • Moderation wichtiger Projekttermine, einschließlich: • Projekt-Kick-off-Calls • Wöchentliche Statusmeetings • Lenkungsausschüsse (falls zutreffend) • Go-Live-Readiness-Reviews • Unterstützung der Testphasen (Systemtests & UAT) durch Koordination von Zeitplänen, Stakeholdern und Deliverables. • Planung und Durchführung des Go-Live, einschließlich Cutover-Koordination und Validierung nach dem Launch. • Überwachung der Hypercare-Phase und Sicherstellung einer reibungslosen Übergabe an das Customer-Success-Team sowie langfristiger Kontostabilität. • Sicherstellung einer genauen Fortschrittsverfolgung der Projekte mithilfe interner Tools (z. B. Jira, Zendesk, Rocketlane oder vergleichbar). • Beitrag zu Prozessverbesserungen, Projektmanagement-Standards und skalierbaren Delivery-Frameworks. • Unterstützung von Pre-Sales- und Discovery-Aktivitäten durch Input zu Zeitplänen, Lieferansatz und Umsetzbarkeit.

🎯 Anforderungen

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich). • Zusätzliche Sprachen sind ein starkes Plus, bevorzugt Französisch ODER Spanisch ODER Italienisch. • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Projektmanagementrollen, idealerweise in: • Supply Chain-, Transport- oder Logistiktechnologie • SaaS-Implementierungen • Software-Delivery • Nachweisliche Erfahrung in der Leitung komplexer, multi-stakeholder Projekte mit konkurrierenden Prioritäten und Zeitplänen. • Fundierte Kenntnisse im Risiko-, Budget- und Stakeholder-Management. • Erfahrung im Umgang mit Projekt- und Kollaborationstools wie Jira, Confluence, Microsoft Office oder vergleichbaren Tools. • Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern. • Starke Organisationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu steuern. • Sicheres Arbeiten in einem schnelllebigen, funktionsübergreifenden, globalen Umfeld. • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen je nach Kundenbedarf. • Erfahrung mit TMS, ERP oder Supply-Chain-Systemen ist von Vorteil.

🏖️ Vorteile

• Möglichkeit, an strategischen, wirkungsstarken Implementierungen mit namhaften globalen Marken zu arbeiten. • Hohe interne und externe Sichtbarkeit mit funktionsübergreifender Zusammenarbeit und direktem Kontakt zur Kundenführung. • Eine Rolle mit hoher Sichtbarkeit, bei der Ihre Arbeit den Kundenerfolg und die Geschäftsergebnisse direkt beeinflusst. • Verantwortung und Autonomie, Projekte end-to-end zu steuern und Lieferansätze mitzugestalten. • Die Chance, ein starkes Portfolio an Enterprise-Implementierungen in einem schnell skalierenden SaaS-Umfeld aufzubauen.