Technischer Account Manager

🔥 vor 12 Minuten

🌐 Frankreich, Vereinigtes Königreich, +4 weitere Länder – Remote

🇫🇷 Frankreich – Remote 🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote 🇮🇪 Irland – Remote 🇮🇹 Italien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧑‍🔧 Technischer Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

Proofpoint

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2002

🔒 Cybersecurity

🏢 Unternehmen

🔐 Sicherheit

💰 €28.000.000 Series F im 2008-02

Cybersecurity • Enterprise • Security

Proofpoint ist ein führendes Cybersicherheitsunternehmen, das Organisationen schützt, indem es deren Mitarbeitende, Daten und Reputation absichert. Das Unternehmen bietet eine mehrschichtige, menschenzentrierte Cybersecurity-Plattform, die darauf ausgelegt ist, auf Personen abzielende Bedrohungen abzuwehren, Daten zu sichern und Compliance zu gewährleisten. Zu den wichtigsten Produkten und Services zählen E-Mail-Sicherheit, Data Loss Prevention (DLP), Insider Threat Management und Identity Protection. Proofpoint bedient zahlreiche Branchen, darunter die öffentliche Verwaltung, das Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, den Bildungssektor und viele mehr. Dem Unternehmen wird breit vertraut: Viele Fortune-100-Unternehmen setzen auf die Lösungen von Proofpoint, um personenzentrierte Cyberangriffe zu verhindern.

Beschreibung

• Vorantreiben von Geschäftsergebnissen im Einklang mit den Sicherheits- und Organisationszielen der Kunden und Sicherstellen eines messbaren ROI für die Proofpoint-Investition • Agieren als strategischer Risikoberater durch frühzeitiges Erkennen und Reduzieren von Risiken in den Bereichen Verlängerung, Nutzung und Sicherheitsstatus • Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Führungskräften auf CISO- und VP-Ebene sowie Bereitstellung strategischer Empfehlungen • Konzeption von Plänen zur Kundennutzung und Realisierung des Mehrwerts • Beratung der Kunden zur Strategie für Cyberresilienz und deren Abstimmung mit übergeordneten Sicherheitsframeworks • Leitung von Business Reviews auf Führungsebene und strategischen Planungssitzungen • Aufrechterhaltung technischer Expertise in der gesamten Proofpoint-Plattform, bei Integrationen und in Bezug auf die Produkt-Roadmap • Verstehen der Sicherheitsziele und Geschäftsanforderungen der Kunden sowie ihrer Netzwerkkonfiguration und Proofpoint-Bereitstellung • Empfehlen von Verbesserungen des Sicherheitsstatus und der Systemleistung der Kunden • Verwaltung und Überwachung der Interaktionen mit dem technischen Proofpoint-Support sowie Eskalation von Problemen und Feature Requests • Durchführen proaktiver Health Checks und Bereitstellen von Empfehlungen zur Systemleistung • Vermittlung von Einblicken in Branchentrends, Best Practices der IT-Sicherheit und Produkt-Roadmaps • Unterstützung der Kunden bei der Festlegung von Bereitstellungszielen und Erfolgskriterien sowie Bereitstellung von Fortschrittsberichten • Durchführen wöchentlicher Statusgespräche, monatlicher Managementgespräche und regelmäßiger Business Reviews auf Führungsebene

🎯 Anforderungen

• Nachweisliche Fähigkeit, messbare Geschäftsergebnisse für Enterprise-Kunden zu erzielen und technische Funktionen in konkreten Sicherheits- und Geschäftswert zu übersetzen • Souveränes Auftreten auf Führungsebene und nachgewiesene Erfahrung im Austausch mit Führungskräften auf C-Suite- und VP-Ebene, darunter CISOs, CIOs und Leiter von Geschäftsbereichen • Erfahrung in strategischer Risikobewertung und Beratung, einschließlich der proaktiven Erkennung von Nutzungslücken, Verlängerungsrisiken und Schwachstellen im Sicherheitsstatus • Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis, einschließlich Kenntnissen zu ARR, Verlängerungen, Customer Lifetime Value und der Wirtschaftlichkeit von Customer Success • Erfahrung im Aufbau und in der Umsetzung von Strategien für Customer Success und Nutzung in großem Maßstab • Umfassende Branchenerfahrung in Kunden- oder Professional-Services, Sales Engineering, Senior Support Engineering, IT-Betriebsmanagement oder in leitenden Engineering-Rollen mit Einblick in mehrere Technologiebereiche • Technische Expertise in der Proofpoint-Plattform und im gesamten Bereich der Cybersecurity • Kenntnisse in den Bereichen E-Mail, Netzwerke und Cloud-Services • Kenntnisse in Linux, SMTP und MySQL • Praktische Kenntnisse in Windows, Active Directory und Microsoft Exchange • Nachweisliche Erfahrung in der erfolgreichen Führung und Steuerung technischer Mitarbeitender in Krisensituationen • Kenntnisse der Projektmanagement-Grundsätze sowie ausgeprägte Zeitmanagementfähigkeiten • Fähigkeit, effektiv im Team und selbstständig zu arbeiten • Erfahrung in der Cybersecurity-Beratung oder in beratenden Funktionen von Vorteil • Erfahrung mit Customer-Success-Methoden und -Frameworks wie Gainsight, CSQL und QBR-Modellen von Vorteil • Nachweisliche Erfolge bei der Verbesserung von Kundenbindung, Ausbau des Kundenwerts und NPS von Vorteil • Anpassungsfähigkeit und Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen • Fließende Französischkenntnisse zwingend erforderlich

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung • Umfassende Zusatzleistungen • Beruflicher Erfolg nach Ihren Vorstellungen • Flexibles Arbeitsumfeld • Jährliche Wellness- und Community-Engagement-Tage • Kontinuierliche Anerkennung Ihrer Leistungen • Globale Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und zum Networking

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen