Dispatch Specialist

🕒 vor 16 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $41.600 - $47.840 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Proof

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2017

⚖️ Rechtswesen

🔌 API

💰 €5.500.000 Series A im 2022-03

Legal • API • Legal Services

Proof ist eine umfassende API-Plattform, die den Workflow im juristischen Dienstleistungsbereich verbessert, insbesondere im Job-Management für Anwaltskanzleien. Sie bietet Funktionen zur Erstellung, Verwaltung und Verfolgung rechtlicher Job-Spezifikationen, Abrechnungsrechnungen und zur Pflege detaillierter Aufzeichnungen von Server-Daten. Die Plattform ermöglicht es Anwaltskanzleien, Prozesse wie Job-Zuweisungen, Dokumenten-Uploads, Benachrichtigungen und Kundenkommunikation zu optimieren und somit einen reibungslosen und effizienten Betrieb im juristischen Bereich sicherzustellen.

Beschreibung

• Own an assigned territory and become the subject-matter expert on operational requirements, including regional licensing and coverage rules • Match every job in the territory to a process server quickly and manage dispatch requests to meet SLA targets • Call, text, and email independent contractor process servers professionally • Build relationships with servers and find solutions that work for both sides of the marketplace • Handle client conversations by phone and email • Negotiate fair pricing for servers and the business • Document client and server communications and job decisions • Identify workflow inefficiencies and share pricing and network gaps with the broader team • Support teammates in solving problems • Use data and dashboards to track performance, identify trends, and improve decisions and workflows

🎯 Anforderungen

• 1–3 years of professional experience in dispatch, logistics, operations, customer service, or related • Strong verbal and written communication skills • Comfortable making outbound phone calls every day • Experience or natural ability building trust-based relationships, especially with independent contractors or other partners • Excellent time management and organizational skills; able to manage multiple priorities under tight deadlines • Comfortable in fast-paced environments with frequent change • Proficiency in MacOS and Google Suite (Gmail, Sheets, Docs, Slides) • Able to embrace new technology and new procedures quickly • Bachelor's degree preferred • Experience in dispatch, logistics, or operations preferred • Experience on a marketplace or gig economy platform preferred • Familiarity with business intelligence tools for self-serve analytics preferred

🏖️ Vorteile

• Eligible for overtime earnings • Eligible for company bonus plan • Medical, dental, vision, and disability insurance • 401(k) options • Flexible Time Off (FTO) • Paid holidays • Company equipment provided