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Account Manager

🕒 vor 3 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $23 - $26 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von ProSites, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 3 Monaten

Noch offen auf der Website von ProSites. Geprüft vor 4 Stunden.

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ProSites

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2003

🏥 Gesundheitswesen

📣 Marketing

☁️ SaaS

Healthcare • Marketing • SaaS

ProSites ist ein Anbieter von Webseiten, digitalem Marketing und Effizienzsoftware für Praxen, die hauptsächlich auf Zahnarztpraxen und andere gemeindebasierte Fachleute (medizinisch, veterinär, steuerlich/finanziell über die Marke CPA Site Solutions) ausgerichtet sind. Das Unternehmen bietet Design und Hosting von Zahnärzte-Webseiten, SEO, Social Media und bezahlte Werbung (Facebook-Anzeigen, PPC, Local Services Ads), Bewertungsmanagement, KI-Chat, Online-Formulare und Zahlungen, Erinnerungs-/Rückrufautomatisierung, Telefonsysteme, Versicherungsüberprüfung und Praxis-Dashboards, um Patienten zu gewinnen und zu halten sowie Büroabläufe zu automatisieren. ProSites vermarktet sich als schlüsselfertige Lösung für digitales Marketing und SaaS-ähnliche Lösungen für Gesundheitspraktiken und beansprucht Tausende von Kunden und Partnerschaften mit Zahnärzteverbänden.

Beschreibung

• Establish trust and respect with clients • Define client success benchmarks and develop collaborative relationships to ensure benchmarks are achieved • Position the agency as a partner providing leadership, insights, and guidance on client accounts • Anticipate client issues inside the agency and within the client’s ecosystem, proactively addressing potential risks • Review client strategy, contracts, and agreements for accuracy and address agency promises • Continuously monitor client feedback to maintain high client satisfaction • Maintain up-to-date documentation of all client activities • Represent the client internally with a high level of ownership and responsibility • Collaborate and offer insight to customer retention by recognizing triggers based on customer behavior • Maintain regular and reliable attendance • Perform other duties as assigned by management

🎯 Anforderungen

• 3+ years of proven experience of successful client growth and retention • Highly organized and maintains documentation on every aspect of work • Detail oriented with strong communication skills, written and verbal • Entrepreneurial mentality and client-centric • Motivated, team player, and quickly adapts to change • Work well under pressure in a high volume, fast paced environment • Salesforce knowledge working out of accounts, projects, tasks, and reports • Prolonged periods of sedentary movement • May be requested to work overtime and weekends if deemed necessary • Must be able to lift at least 20 pounds • Certain management positions might be required to occasional travel

🏖️ Vorteile

• May be requested to work overtime and weekends if deemed necessary • Opportunity to work fully remotely

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🟠 Senior

💰 Account Manager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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