Senior Consultant - ServiceNow Solutions

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vor 9 Monaten

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Consulting • Cybersecurity • Finance

Protiviti (www.protiviti.com) ist eine global tätige Unternehmensberatung, die mit tiefgreifender Expertise, objektiven Einblicken, einem maßgeschneiderten Ansatz und beispielloser Zusammenarbeit Führungskräfte dabei unterstützt, der Zukunft mit Zuversicht zu begegnen. Protiviti und die unabhängigen, lokal geführten Mitgliedsunternehmen bieten ihren Kunden Beratungs- und Managed-Lösungen

5001 - 10000 Mitarbeiter

🔒 Cybersecurity

💸 Finanzen

Beschreibung

• Senior Consultant (w/m/d) im Bereich ServiceNow Solutions • Mitwirkung an ServiceNow-basierten Projekten • Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, Analyse der Geschäftsanforderungen und Definition der Integrationsanforderungen • Definition technischer Lösungen auf Systemarchitektur-Ebene • Proaktives Erkennen von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Nutzung der ServiceNow-Plattform • Aufrechterhaltung eines umfassenden Wissens über die Fähigkeiten der Plattform und Agieren als Fachexperte

🎯 Anforderungen

• IT-orientierter Studienabschluss oder umfassende Erfahrung in der IT-Branche • Erfahrung mit ServiceNow (z. B. in den Modulen ITSM, ITOM, CSM, IRM, SecOps, HRSD oder als Entwickler) • Fähigkeit, Stakeholder zu managen und unter Zeitvorgaben zu arbeiten • Nachgewiesener Erfolg bei der Umsetzung technischer Projekte im ServiceNow-Ökosystem • Wünschenswert: ServiceNow-Zertifizierung (z. B. CSA, CIS, CAD), Kenntnisse der ITIL-Terminologie, Grundkenntnisse im Projektmanagement und in agilen Methoden (z. B. Scrum, Design Thinking) sowie Kenntnisse in JavaScript, relationalen Datenbanken und/oder Web-Technologien • Sehr gute Deutschkenntnisse (alternativ sehr gute Englischkenntnisse) • Ausgeprägte Teamorientierung in internationalen Teams und hohe Kundenorientierung • Reisebereitschaft im Rahmen des Aufbaus und der Pflege von Kundenbeziehungen