Partner Account Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 6 Tagen

🇳🇱 Niederlande – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Puzzel

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201 - 500 Mitarbeiter

🤝 B2B

☁️ SaaS

B2B • SaaS

Puzzel ist der führende europäische Anbieter von Cloud Contact Center-Lösungen. Täglich nutzen mehr als 1.200 Organisationen in 40 Ländern unsere Software, um intelligente Kundenerlebnisse zu bieten, die die Kräfte von Menschen und Technologie nutzen, um Kunden effizient, effektiv und mit Empathie zu bedienen. Die Puzzel-Plattform ermöglicht es Organisationen, reichhaltige Kundenreisen zu schaffen, mit einer Mischung aus Live- und Self-Service-Erlebnissen, die Menschen die Freiheit geben, zu wählen, wann, wo und wie sie Hilfe erhalten. Künstliche Intelligenz wird an jedem Berührungspunkt genutzt, um Aufgaben zu automatisieren, Einblicke zu geben und Service und Support zu personalisieren. Puzzel enthält auch eine Reihe von Produktivitäts- und Planungstools, die Manager und Agenten befähigen, ihre Ziele zu erreichen und die Leistung kontinuierlich zu verbessern. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche ist Puzzel der CCaaS-Anbieter, dem Organisationen vertrauen, wenn es auf jede Sekunde ankommt. Für weitere Informationen besuchen Sie www.puzzel.com.

Beschreibung

• Grow Puzzel's channel business in the Netherlands • Build scalable revenue through partners • Develop existing strategic partnerships and win new resale and referral partners • Map accounts between the direct team and partners • Keep Salesforce up to date using solutions such as Gong and Responsive • Pitch Puzzel's value proposition to partners' account managers • Collaborate with partners' CCaaS experts and Puzzel Marketing on joint messaging and campaigns • Represent the partner in internal deal reviews and planning sessions • Coordinate information flow between Puzzel and partners on in-flight deals • Align partner sales, technical and delivery resources • Gather MEDDPICC qualifying information from customers • Align Puzzel's proposition with each partner's business objectives • Orchestrate QBRs across partners and Puzzel departments • Maintain business plans for key partners • Monitor performance and create action plans to improve engagement and mutual success • Research and target partners fitting Puzzel's ICP • Define partner-specific propositions • Reach decision makers with leadership support • Manage contract negotiations and onboarding with RevOps • Deliver a best-in-class partner experience

🎯 Anforderungen

• Native or fluent Dutch language skills • Strong sales experience • A 'hunter', new business mindset • Extensive experience in the SaaS industry • Demonstrable ability to navigate partner and internal sales teams • A team player mindset: humble, hungry and smart • Strategic thinking, with the ability to build scalable business models • Existing eligibility to work in the country you're applying to; sponsorship is not offered • Proven success in driving revenue through channel partners (nice to have) • Previous knowledge of the CCaaS, customer contact centre or CX industry (nice to have) • A network of industry-relevant resellers and partners (nice to have)

🏖️ Vorteile

• Holiday days • Pension • Insurance • Benefits package • Flexi time • Remote working options • Nice city offices • Training and events attendance • Company-wide kick off events • Team meet-ups • Professional and personal development opportunities • Freedom and confidence to the individual employee • Pleasant working environment

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