VIP-Account-Manager (m/w/d) mit Deutschkenntnissen

🔥 vor 33 Minuten

🌐 Polen, Deutschland, +3 weitere Länder – Remote

🇵🇱 Polen – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇧🇬 Bulgarien – Remote 🇷🇴 Rumänien – Remote 🇷🇸 Serbien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Quadcode SaaS

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501 - 1000 Mitarbeiter

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Quadcode SaaS ist ein führendes Fintech-Unternehmen, das sich auf Maklerlösungen spezialisiert hat und fortschrittliche Finanzsoftwarelösungen für Unternehmen in über 150 Ländern anbietet. Das Unternehmen wurde für seine All-in-One-Maklerlösungen ausgezeichnet, die das Handelserlebnis durch innovative Funktionen und mobile Kompatibilität verbessern. Quadcode SaaS ist bestrebt, sich kontinuierlich zu verbessern und seine Kunden zu unterstützen, um sicherzustellen, dass sie an der Spitze der Online-Handels- und Fintech-Branche bleiben.

Beschreibung

• Proaktive Kontaktaufnahme mit potenziellen und bestehenden VIP-Kunden per Telefon, schriftlich sowie über interne CRM-Tools • Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens gegenüber Kunden mit hohem Kundenwert • Einsatz effektiver Verhandlungstechniken, um Leads in langfristige Kundenbeziehungen umzuwandeln • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung • Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen als vertrauensvolle Ansprechperson • Überwachung der Kundenaktivitäten und Identifizierung von Wachstums- und Interaktionsmöglichkeiten • Sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im CRM-System

🎯 Anforderungen

• Bestehendes Kundennetzwerk in LATAM • Nachweisbare Erfahrung in der Betreuung vermögender Kunden in der Forex-/CFD-Branche • Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder mindestens C1-Niveau) • Englischkenntnisse auf B2-Niveau oder höher • Verbindliches CySEC-Basic-Zertifikat; das CySEC-Advanced-Zertifikat ist von Vorteil • Nachweisbare Berufserfahrung bei einem durch die CySEC regulierten Unternehmen • Erfahrung in der Forex-/CFD-Branche, vorzugsweise im VIP-Account-Management oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Position • Erfahrung in der Betreuung regulierter Kunden in der EU • Ausgeprägte Kommunikations- und Beziehungsmanagementfähigkeiten • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Professionalität und ausgeprägtes Bewusstsein für die Einhaltung regulatorischer Vorgaben

🏖️ Vorteile

• Attraktive Vergütung und leistungsabhängige Boni (Auszahlung in EUR direkt auf Ihr Bankkonto) • Flexible Arbeitszeiten • Hohe Eigenverantwortung bei der Einführung von Marketingkampagnen und technischen Setups • Alle erforderlichen Tools für komfortables und effizientes Arbeiten • Unternehmensinterne Schulungen • Freundliches, unterstützendes und positives Arbeitsumfeld