Regional Engagement Manager

🕒 vor 10 Tagen

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Really Great Reading

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2005

📚 Bildung

🤝 B2B

💰 Private equity im 2020-08

Education • B2B

Really Great Reading ist ein forschungsorientiertes Unternehmen im Bereich der Leseförderung, das an K–12 Schulen und Schulbezirke ein mit der Wissenschaft des Lesens abgestimmtes Curriculum, lesbare Bücher, Interventionsprogramme und berufliche Weiterbildung anbietet. RGR bietet ergänzende Materialien, Bewertungsinstrumente, Coaching, eLearning-Kurse, Webinare und Klassenraumressourcen, die darauf abzielen, grundlegende Lesefähigkeiten zu verbessern, Englischlerner und Schüler mit Legasthenie zu unterstützen und die Lesefähigkeiten von Jugendlichen wiederherzustellen. Die Organisation legt besonderen Wert auf evidenzbasierte Programme, Implementierungen auf Bezirksebene und messbare Schülerergebnisse.

Beschreibung

• Develop and execute tailored implementation plans aligned to district goals • Maintain strong relationships with key district stakeholders and decision-makers • Deliver regular executive summaries highlighting progress, outcomes, and next steps • Ensure alignment between strategic goals and day-to-day execution • Schedule and lead account meetings, ensuring clear alignment and follow-through • Maintain organized account documentation, notes, and updates in CRM systems • Ensure visibility and continuity across all internal stakeholders • Partner with PSC Trainers to ensure training sessions are effectively coordinated, on schedule, and aligned to district implementation plans; provide day-to-day direction and feedback on execution quality • Coordinate onboarding, training, and ongoing professional development sessions • Ensure training completion and alignment with implementation milestones • Monitor training effectiveness through survey feedback and usage data • Adjust training and support strategies to drive adoption and impact • Monitor account health using engagement data, usage trends, and feedback • Identify at-risk accounts early and proactively communicate risks and solutions • Lead cross-functional efforts to resolve challenges and improve outcomes • Provide clear recommendations and action plans to stakeholders • Drive Growth: Partner with Sales on renewals and expansion opportunities while collaborating with Product and Marketing to share actionable customer insights. • Ensure Consistency: Follow established workflows and communication cadences across assigned accounts to deliver a reliable, high-quality customer experience. • Continuous Improvement: Contribute directly to process and customer experience enhancements.

🎯 Anforderungen

• Experience: 5+ years of customer success or account management experience (preferably in EdTech/SaaS) managing a portfolio focused on retention and outcomes. • Strategic Execution: Skilled in developing strategic account plans and working cross-functionally with Sales, Product, Marketing, and Professional Services. • Key Skills: High level of organization, familiarity with CRM/CS platforms, and a highly collaborative, self-starter approach. • Travel: Willingness and ability to travel 75%+ to support district partnerships.

🏖️ Vorteile

• Professional development opportunities