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SHOP APOTHEKE EUROPE

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1001 - 5000 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

🛒 Einzelhandel

💊 Pharmazie

Healthcare Insurance • Retail • Pharmaceuticals

SHOP APOTHEKE EUROPE ist ein Apothekenunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Gesundheits- und pharmazeutischen Dienstleistungen in Europa konzentriert. Unter dem Markennamen Redcare agierend, stellt es einen People-first-Ansatz in der Apotheke in den Mittelpunkt, mit dem Ziel, Menschen auf ihrem Gesundheitsweg zu begleiten. Das Unternehmen ist der Nachhaltigkeit verpflichtet und richtet seine Strategien am Pariser Klimaabkommen aus, um einen positiven Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. SHOP APOTHEKE EUROPE ist zudem in Public Affairs und Investor Relations aktiv und bietet Karrierechancen für alle, die Teil des mission-driven Teams werden möchten.

Beschreibung

• Du entwickelst und verantwortest eine skalierbare Knowledge Base als zentrales Enablement-Produkt für unsere Marketplace-Partner. • Du erstellst moderne und nutzerfreundliche Lernformate wie Step-by-Step-Guides, Video-Tutorials, Walkthroughs und Troubleshooting-Flows. • Du arbeitest eng mit dem Technical Integration Team zusammen, um praxisnahe Onboarding-Insights in verständliche Inhalte zu übersetzen. • Du analysierst Content-Performance, Nutzerverhalten und Supportanfragen, um Inhalte kontinuierlich zu optimieren und Self-Service-Angebote auszubauen. • Du unterstützt die schnellere Partneraktivierung und stärkere Feature-Adoption durch effektive Content- und Kommunikationsstrategien.

🎯 Anforderungen

• Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Content Strategy, Enablement oder Knowledge Management mit. • Du hast ein gutes Verständnis für technische Konzepte wie APIs, Plattformen oder Integrationen und kannst komplexe Themen verständlich erklären. • Du arbeitest gerne datengetrieben und nutzt Insights aus Content-Performance und Nutzerverhalten zur Optimierung deiner Arbeit. • Du schätzt die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und tauschst dich gerne bei einem Kaffee mit Kolleg:innen aus verschiedenen Teams aus.

🏖️ Vorteile

• Willkommen: Wir möchten, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohl fühlst. Deshalb begrüßen wir Dich mit unserem umfassenden Onboarding-Programm. • Entwicklung: Wachse! Wir unterstützen und fördern Deine individuelle Entwicklung durch verschiedene interne und externe Trainings. • Homeoffice: Wenn Du für deine Arbeit nicht im Büro anwesend sein musst, können wir den Ort, von dem aus Du arbeitest, individuell gestalten - sogar für bis zu 20 Tage im Jahr irgendwo in der EU. • Mentale Gesundheit: Hol Dir schnelle und professionelle Hilfe von den Psychologen von nilo, wenn Du Dich im Privat- oder Berufsleben überfordert fühlst. Anonym und kostenlos. • Redcare Events: Wir fördern die Teambildung durch kreative Teamevents und feiern unsere Erfolge gemeinsam auf regelmäßig stattfindenden Partys.