Operation Manager (m/w/d)

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Reflectis Group

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1 - 10 Mitarbeiter

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

B2B • Enterprise

Die Reflectis Gruppe ist ein operativer Partner, der Unternehmen dabei hilft, ihre Führungs- und Unternehmenskultur im täglichen Arbeitsleben umzusetzen und zu leben. Sie arbeiten direkt mit Geschäftsführern, Managern und Mitarbeitern in Meetings, Feedback-Gesprächen und Konfliktsituationen zusammen, um die Kultur greifbar zu machen und die Motivation, Bindung und Produktivität messbar zu verbessern. Reflectis positioniert sich zwischen Coaching und Beratung, mit einem Schwerpunkt auf praxisnahe, operative Eingriffe anstelle von theoretischen Ratschlägen oder Interim-Management.

Beschreibung

• Operative Begleitung von Kundenprojekten vor Ort • Analyse bestehender Prozesse, Strukturen und Abläufe • Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung neuer Führungs- und Organisationsstrukturen • Begleitung von Führungskräften im Tagesgeschäft • Durchführung von Gesprächen mit Mitarbeitenden und Führungskräften • Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Prozessen, Kommunikation und Zusammenarbeit • Umsetzung definierter Maßnahmen gemeinsam mit dem Kunden • Unterstützung beim Aufbau von KPI- und Reporting-Strukturen • Erstellung von Projektberichten, Statusupdates und Handlungsempfehlungen • Sicherstellung einer professionellen Kommunikation zwischen Kunde, Projektteam und Reflectis Group • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung interner Standards, Prozesse und Projektmethoden

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im Operations Management, Projektmanagement, Change Management oder in einer vergleichbaren operativen Führungsrolle • Verständnis für Unternehmensprozesse, Führung, Organisation und Kennzahlen • Erste Erfahrung in der Führung, Begleitung oder Entwicklung von Teams • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten • Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise • Fähigkeit, Probleme analytisch zu erfassen und pragmatische Lösungen umzusetzen • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Projektmanagement-Tools • Reisebereitschaft für Kundenprojekte innerhalb Deutschlands, Österreich und der Schweiz • Führerschein Klasse B

🏖️ Vorteile

• Eine verantwortungsvolle Rolle in einem wachsenden Unternehmen • Direkte Einbindung in spannende Kundenprojekte • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung • Viel Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege • Ein professionelles, wertschätzendes und leistungsorientiertes Arbeitsumfeld • Die Möglichkeit, Strukturen aktiv mit aufzubauen und weiterzuentwickeln • Abwechslungsreiche Projekte in unterschiedlichen Unternehmen und Branchen • Moderne Arbeitsmittel und klare interne Prozesse • Eine langfristige Perspektive in einem Unternehmen mit Wachstumspotenzial