Call Center Agent Vodafone mit Vertrieb im Home Office (m/w/d)

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

📞 Callcenter-Mitarbeiter

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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regiocom SE

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1996

💼 Beratung

📦 Logistik

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Logistics • Healthcare

Die regiocom SE ist ein deutscher Business-to-Business-Dienstleister für IT-, Software- und Kundendienstleistungen mit Fokus auf die Energiebranche. Das Unternehmen bietet BPO-Prozesse für Netzbetreiber und Energieversorger, Markttransparenz und regulatorische Dienstleistungen (z. B. MaStR, IDA-Einspeiseabrechnung), Cloud- und IT-Dienste, Betrieb von Servicezentren sowie maßgeschneiderte Softwareentwicklungen für Energiedokumentstandards. regiocom positioniert sich als erfahrener, unternehmensfokussierter Partner für Versorgungsunternehmen und andere Organisationen, die integrierte IT-, Regulierungs- und Kundendienstlösungen benötigen.

Beschreibung

• Inbound First Level Support von Bestandskunden • Technische Kundenbetreuung zu TV-, Telefon- und Internetstörungen • Bedarfsgerechte Produktberatung und Vertragsoptimierungen • Vertriebsansprache in jedem Call • Teilnahme an einer dreiwöchigen bezahlten Einarbeitung in Dauerfrühschicht • Danach Arbeit im Zwei-Schicht-System Montag bis Sonntag zwischen 7 und 23 Uhr • Arbeit an jedem zweiten Wochenende mit Freizeitausgleich unter der Woche

🎯 Anforderungen

• Mind. 1 Jahr Erfahrung im Call Center, idealerweise im technischen Service der Telekommunikationsbranche • Mind. 1 Jahr Erfahrung im Vertrieb und konsequente Umsetzung von Vertriebszielen • Bereitschaft, die genannten Arbeitszeiten zuverlässig abzudecken • Keine Nebentätigkeit • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level) • Wohnsitz in Deutschland • Keine Quereinsteiger:innen; gesucht werden erfahrene Support- und Vertriebsprofis

🏖️ Vorteile

• Provision ohne Limit • Qualitätsbonus (28 €/h möglich) • Unbefristeter Arbeitsvertrag • 100% Home Office – kein Pendeln zum Standort • Premium-Technikpaket • Gesundheitsmanagement und Rabatt im Fitnessstudio • Weiterbildung und Karrieremöglichkeiten • 3 Wochen bezahlte Einarbeitung

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👥 B2C

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Call Center Agent, der Kund:innen von zu Hause aus zu Kreditabsicherungen berät. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Kredite transparent, fair und erschwinglich macht.