Kundenberater Sales Vodafone (m/w/d) im Home Office

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🔥 vor 42 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €14 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🤑 Vertrieb

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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regiocom SE

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1996

💼 Beratung

📦 Logistik

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Logistics • Healthcare

Die regiocom SE ist ein deutscher Business-to-Business-Dienstleister für IT-, Software- und Kundendienstleistungen mit Fokus auf die Energiebranche. Das Unternehmen bietet BPO-Prozesse für Netzbetreiber und Energieversorger, Markttransparenz und regulatorische Dienstleistungen (z. B. MaStR, IDA-Einspeiseabrechnung), Cloud- und IT-Dienste, Betrieb von Servicezentren sowie maßgeschneiderte Softwareentwicklungen für Energiedokumentstandards. regiocom positioniert sich als erfahrener, unternehmensfokussierter Partner für Versorgungsunternehmen und andere Organisationen, die integrierte IT-, Regulierungs- und Kundendienstlösungen benötigen.

Beschreibung

• Inbound First-Level-Support für Bestandskunden leisten • Technische Kundenbetreuung bei TV-, Telefon- und Internetstörungen übernehmen • Kundenbedürfnisse und Vertriebspotenziale erkennen • Bedarfsgerechte Produktberatung und Vertragsoptimierungen in jedem Kundengespräch durchführen • Passende Vodafone-Produkte mit sehr hohem Sales-Fokus überzeugend präsentieren • 40 Wochenstunden bei einer 5-Tage-Woche im Schichtbetrieb arbeiten • Während der 5-wöchigen Einarbeitung Montag bis Freitag in Dauerfrühschicht arbeiten • Anschließend im 2-Schicht-System Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 23:00 Uhr arbeiten • An jedem zweiten Wochenende arbeiten und dafür unter der Woche Freizeitausgleich erhalten

🎯 Anforderungen

• Flüssiges und ausdruckssicheres Deutsch • Sicherer Umgang mit dem Rechner • Fähigkeit, überschaubare technische Themen zu bearbeiten • Service-Orientierung und Verkaufstalent • Sympathie, Überzeugungskraft und Empathie • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Call Center, idealerweise im technischen Service der Telekommunikationsbranche, oder mindestens 1 Jahr Vertriebserfahrung • Zuverlässigkeit und Eigenmotivation im Home Office • Wohnsitz in Deutschland • Bereitschaft, die angegebenen Arbeitszeiten zuverlässig abzudecken • Bereitschaft zu 40 Wochenstunden, Schichtarbeit und Einsätzen an jedem zweiten Wochenende

🏖️ Vorteile

• Unlimitierte Provisionen • Insgesamt bis zu 28 €/h durch Spitzen-Bonus • Unbefristeter Arbeitsvertrag • 100 % Home Office ohne tägliches Pendeln zum Standort • Premium-Technikpaket für Deinen Arbeitsplatz • Gesundheitsmanagement • Fitnessstudio-Rabatte • Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten • 5 Wochen intensive und bezahlte Einarbeitung • Freizeitausgleich unter der Woche bei Einsatz an jedem zweiten Wochenende

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