Lifecycle Specialist – Employee Relations und Transitions (EMEA)

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Remote

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501 - 1000 Mitarbeiter

👥 HR Tech

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

HR Tech • SaaS • Enterprise

Remote ist eine globale HR-Plattform, die den Prozess der Einstellung, des Onboardings, der Verwaltung und der Bezahlung von Mitarbeitenden und Auftragnehmern weltweit vereinfacht. Sie bietet umfassende Lösungen für Recruiting, Payroll-Management, Contractor-Management und Compliance. Die Plattform unterstützt Unternehmen bei der nahtlosen und effizienten Abwicklung von HR-Aufgaben, sorgt für schnelle und konforme Auszahlungen, stellt Employer-of-Record (EOR)-Services bereit und erleichtert Mitarbeiterbenefits sowie Equity-Programme. Darüber hinaus integriert sich Remote in verschiedene HR-Systeme und ermöglicht so eine flexible, skalierbare und zuverlässige Lösung für Unternehmen, die global expandieren möchten.

Beschreibung

• Verwaltung und Klärung von End-to-End-Mitarbeiterabgängen in mehreren internationalen Rechtsordnungen mit Priorität auf eine erstklassige Offboarding-Erfahrung für Remote-Kund:innen und deren Mitarbeitende. • Fundierte Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu verschiedenen HR-Themen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kündigungs-, Rücktritts- und Transferverfahren, Arbeitsverträge sowie Maßnahmen bei Personalreduzierung, unter Sicherstellung rechtlicher Compliance und Best Practices. • Leitung und Moderation von Meetings mit Kund:innen und externen Mitarbeitenden, z. B. Beratungsgespräche bei Personalabbau, administrative Anhörungen, Verhandlungen zu Trennungen und Abfindungen, Beratung zu Kündigungen und Mitteilung von Kündigungsergebnissen. • Einflussnahme und Verhandlung positiver Ergebnisse bei komplexen Kündigungen unter Ausgleich der Interessen mehrerer Stakeholder. • Abstimmung und Koordination unterschiedlicher interner und externer Stakeholder zur Sicherstellung der Compliance bei Offboarding-Aktivitäten und Audits, z. B. Payroll, Rechtsberatung, Behörden und Gewerkschaften. • Erstellung, Anpassung und Verwaltung aller Kündigungs- und Ergänzungsdokumente mit hoher Genauigkeit und Detailgenauigkeit; Sicherstellung der vertraulichen und datenschutzkonformen Führung von Personalakten. • Durchführung des Offboardings in Remotes internem HRIS, Zusammenarbeit mit internen Teams wie Customer Success, Legal, Payroll, Benefits, Time & Attendance und weiteren Bereichen, um einen korrekten und zeitnahen Ablauf des Mitarbeiteraustritts sicherzustellen. • Fachliche:r Ansprechpartner:in für alle Offboarding-Fragen und Bearbeitung interner und externer Anfragen in Abstimmung mit den internen Lifecycle-Stakeholdern. • Begleitung von Kund:innen bei der Nutzung von Remotes Employee Relations-Ressourcen und Leitfäden und Unterstützung beim Verständnis geltender Richtlinien und Prozesse. • Durchführung vorläufiger Bewertungen von arbeitsplatzbezogenen Anliegen, Ermittlung relevanter Fakten und anwendbarer lokaler Rechtsvorschriften. • Koordination mit internen und externen Stakeholdern zur Gewährleistung einer angemessenen Bearbeitung von Employee Relations-Angelegenheiten. • Unterstützung von Kund:innen beim Verständnis stufenweiser Disziplinarmaßnahmen und der damit verbundenen Dokumentationsanforderungen. • Überwachung laufender Employee Relations-Fälle mit zeitnaher Nachverfolgung und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern. • Proaktive Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Beitrag zu Prozessoptimierungen, Automatisierung, Produktentwicklung sowie zur Verbesserung der Kunden- und Mitarbeitererfahrung im Offboarding- und Employee Relations-Prozess.

🎯 Anforderungen

• Erfahrung als HR Advisor oder HR Business Partner mit generalistischen HR-Kompetenzen und Erfahrung über den gesamten Employee Lifecycle. • Nachgewiesene Erfahrung in der einfühlsamen und rechtskonformen Betreuung freiwilliger und unfreiwilliger Abgänge (Kündigungen) sowie umfassende HR-Unterstützung und Beratung zu Arbeitsrecht und -regeln in mehreren Rechtsordnungen. • Fähigkeit, arbeitsrechtliche Instrumente zu interpretieren und anzuwenden, komplexe HR-Fragestellungen zu analysieren, Recherche durchzuführen, praxisnahe Lösungen zu erarbeiten und Empfehlungen gegenüber Kund:innen und internen Stakeholdern verständlich zu kommunizieren – auch in unsicheren oder neuen Situationen. • Grundlegendes Verständnis von Employee Relations-Prinzipien, stufenweisen Disziplinarmaßnahmen und den Grundlagen von Betriebsuntersuchungen. • Hervorragende Kommunikations-, Überzeugungs-, Konfliktmanagement- und Verhandlungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, schwierige Gespräche sicher zu führen und zu positiven Ergebnissen zu bringen – auch bei widersprüchlichen Interessen, stets professionell und vertraulich. • Geschäfts- bzw. verhandlungssichere (fortgeschrittene) Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil. • Bereitschaft und Interesse an Innovation und Prozessoptimierung, kontinuierliches Erkennen und Umsetzen von Automatisierungspotenzialen sowie Förderung von Best Practices. • Effizienz in operativen Abläufen sowie Bewusstsein für sorgfältige Protokollführung und Datenintegrität. • Technisches Verständnis, Fähigkeit zur erfolgreichen asynchronen Zusammenarbeit mit verschiedenen Tools und Anpassungsfähigkeit an neue bzw. sich entwickelnde Systeme. • Fähigkeit, eigenständig und teamorientiert in einem internationalen, schnelllebigen, asynchronen Remote-Umfeld mit mehreren Prioritäten zu arbeiten; Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten bei Bedarf. • Proaktive, eigenmotivierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein. • Nachweisliche Kenntnisse in Automatisierung und ausgeprägte AI-Kompetenz.

🏖️ Vorteile

• Arbeiten von überall • Flexible bezahlte Freistellung • Flexible Arbeitszeiten (wir arbeiten asynchron) • 16 Wochen bezahlte Elternzeit • Angebote zur Unterstützung der psychischen Gesundheit • Aktienoptionen • Weiterbildungsbudget • Home-Office-Budget & IT-Ausstattung • Budget für lokale Präsenz-Events oder Coworking-Spaces