Spezialist (m/w/d) Servicevertrieb und Verträge I

🔥 vor 26 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €49.300 - €66.700 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🤑 Vertrieb

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Repligen Corporation

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

🏭 Fertigung

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

💰 €600.000.000 Post-IPO Debt - Repligen im 2023-12

Manufacturing • Healthcare • Consulting

<Repligen Corporation> Repligen Corporation ist ein Unternehmen im Bereich der Lebenswissenschaften, das sich auf Spitzentechnologie im Bereich der Bioprozessierung konzentriert. Es bietet skalierbare Hardware, Verbrauchsmaterialien und Software für die Entwicklung und Herstellung biologischer Arzneimittel und fortschrittlicher Therapien. Sein Portfolio umfasst Systeme zur Intensivierung von Upstream-Prozessen (XCell ATF, KrosFlo TFDF), Geräte zur tangentialen Flussfiltration (KrosFlo, TangenX), Chromatographiesysteme und Harze (KRM, OPUS, Affinitäts- und Ionenaustauschharze), Lösungen für das Flüssigkeitsmanagement und Mischsysteme zur Einmalverwendung (ProConnex, MixOne, FlexBiosys Produkte), Dialysegeräte und Software zur Echtzeitüberwachung und -steuerung von Prozessen (PATsmart, SoloVPE, FlowVPX). Repligen unterstützt die Produktion von Antikörpern, Proteinen, viralen Vektoren, mRNA, pDNA und anderen aufkommenden Modalitäten und bietet Dienstleistungen, Konfiguratoren und cGMP-fähige Lösungen für biopharmazeutische Hersteller an.

Beschreibung

• Betreuung der zugewiesenen Kundenkonten im Servicevertrieb zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und zur Förderung des Geschäftswachstums • Verhandlung von Preisen und standortbezogenen Verträgen mit Kunden unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie der Unternehmensziele • Vermarktung und Abschluss von jährlichen Serviceverträgen, Verträgen für vorbeugende Wartung und Qualifizierungsleistungen • Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen • Zusammenarbeit mit Führungskräften und funktionsübergreifenden Teams zur Weiterentwicklung des Serviceangebots und Abstimmung von Prioritäten • Beantwortung von Kundenanfragen und kompetente Beratung zu Serviceoptionen • Pflege präziser Aufzeichnungen zu Serviceangeboten, Vereinbarungen und Kundenkommunikation in CRM-Systemen • Sammlung und Weitergabe von Kundenfeedback an interne Teams • Reisen zu Kundenstandorten zur Stärkung der Kundenbeziehungen und Verbesserung der Servicebereitstellung • Hohe Reisetätigkeit in den ersten 12 bis 18 Monaten, die im weiteren Verlauf abnimmt • Selbstständiges Arbeiten und Treffen strategischer Entscheidungen zur Erfüllung der Kundenanforderungen und Erreichung der Geschäftsziele

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium • Bevorzugt 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen bzw. administrativen Umfeld • 3 bis 5 Jahre Erfahrung in Kundenservice, Angebotserstellung, Lieferantenmanagement und Datenerfassung • Erfahrung im Laborumfeld wünschenswert • Erfahrung im Servicevertrieb von Vorteil • Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Vertriebsunterstützung von Vorteil • Erfahrung mit Salesforce oder CRM-Systemen wünschenswert • Sicheres und überzeugendes Auftreten am Telefon und in Videokonferenzen • Ausgeprägte Konsequenz und hohe Einsatzbereitschaft bei der Förderung des Vertriebsinnendienstes • Fähigkeit zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen • Sehr gutes Zeitmanagement und ausgeprägte Priorisierungsfähigkeit • Nachweisliche Fähigkeit zum Aufbau und zur Pflege enger Arbeitsbeziehungen zu internen Teams und Kunden • Fähigkeit, auch unter Druck ein professionelles Auftreten zu wahren • Erfolgsorientierte Verhandlungskompetenz • Kenntnisse im Service-Marketing wünschenswert • Sehr gute Kommunikations- und Schreibfähigkeiten • Gute Fähigkeiten im Erfassen und Zusammenfassen von Informationen • Sorgfältige, detailorientierte Computerkenntnisse, einschließlich Word, Excel, PowerPoint und Websuche • Erfahrung in Projektplanung und grundlegender Datenanalyse von Vorteil • Professionelle, lösungsorientierte, analytische, prozessorientierte, kundenorientierte, multitaskingfähige, akribische, gründliche, organisierte, strukturierte, methodische, teamorientierte und kooperative Arbeitsweise • Bereitschaft zu umfangreichen Dienstreisen, insbesondere in den ersten 12 bis 18 Monaten

🏖️ Vorteile

• Teilnahmeberechtigung an variablen Vergütungsprogrammen in Form von Bonus- oder Provisionszahlungen • In dafür vorgesehenen Positionen kann die Vergütung durch eine Beteiligung am Unternehmen ergänzt werden • Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice mit Dienstsitz in Deutschland