CRM Account Manager (Klaviyo) - remote (m/w/d)

🔥 vor 1 Stunde

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €36.000 - €50.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 0%

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retentionclub GmbH

1 - 10 Mitarbeiter

💼 Beratung

📣 Marketing

🛍️ eCommerce

Consulting • Marketing • eCommerce

retentionclub GmbH ist eine spezialisierte Beratung für CRM und E-Mail-Marketing, die D2C- und E-Commerce-Marken dabei unterstützt, Einmalkäufer in wiederkehrende Kunden zu verwandeln. Dies geschieht durch datengesteuerte, maßgeschneiderte E-Mail-Strategien und kontinuierliche Optimierung. Mit über 5 Jahren Erfahrung in der CRM-Beratung und umfangreichem Fachwissen in Klaviyo bieten sie Shop- und Touchpoint-Audits, maßgeschneiderte Segmentierungen und Flows sowie kontinuierliche Leistungsoptimierung an, um den Customer Lifetime Value und die Profitabilität zu steigern. Sie positionieren sich als langfristiger, praxisorientierter Partner für wachsende Online-Händler.

Beschreibung

• Eigenständige, end-to-end Betreuung mehrerer Kundenaccounts im Bereich CRM & E-Mail-Marketing • Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Flows & Kampagnen in Klaviyo • Performance-Daten analysieren und daraus konkrete, umsetzbare Optimierungen ableiten • Strategische Entscheidungen treffen und gegenüber Kunden sowie dem Gründer vertreten • Enge Abstimmung mit dem Gründer auf Augenhöhe; Strategie und Umsetzung verbinden

🎯 Anforderungen

• Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung mit Klaviyo im E-Commerce-Umfeld • Erfahrung über klassische Welcome- und Abandoned-Flows hinaus - du kennst auch die komplexeren Fälle • Tiefes Verständnis dafür, wie Segmentierung, Timing, Offer und Gestaltung zusammenspielen • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise ohne ständige Rückversicherung • Fähigkeit, Entscheidungen fundiert zu begründen und dafür geradezustehen • Liest sich Dinge wirklich durch, bevor's losgeht • Im Anschreiben den Satz "E-Mail Marketing ist toll!" verwenden

🏖️ Vorteile

• Voll remote - arbeite dort, wo du willst • Faire Bezahlung mit klarem Wachstumspfad für dich und uns • Ein junges, ehrliches Team - Agentur-Feeling, aber kein Agentur-Wahnsinn • Echte strategische Verantwortung statt Umsetzungs-Fließband • Abwechslung, weil kein Kundentag wie der andere ist

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