Dynamics & Power Platform Manager

🔥 vor 13 Stunden

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

đź’µ ÂŁ45.384 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

đźź  Senior

đź‘” Manager

đź‘» Geisterscore 0%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Logo of Rethink Mental Illness

Rethink Mental Illness

1001 - 5000 Mitarbeiter

GegrĂĽndet 1972

🤲 Wohltätigkeit

🏥 Gesundheitswesen

🌍 Soziale Wirkung

Charity • Healthcare • Social Impact

Rethink Mental Illness ist eine in Großbritannien ansässige Wohltätigkeitsorganisation, die Beratung, Informationen, Dienstleistungen und Kampagnen für Menschen anbietet, die stark von psychischen Erkrankungen betroffen sind, sowie für deren Betreuer. Sie betreibt eine Vielzahl von Dienstleistungen in ganz England, darunter Peer-Unterstützungsgruppen, psychische Gesundheitsdienste (Wohnung, Unterstützung bei der Arbeitssuche, Krisennavigation), einen Beratungs- und Informationsdienst und arbeitet in den Bereichen Politik, Kampagnen und Forschung. Die Organisation bietet Ressourcen zu Krankheitsbildern, Rechten, Krisenhilfe und führt öffentliche Kampagnen (z. B. Reform des Mental Health Act, PIP), Fundraising- und Mitgliedschaftsprogramme durch und beschäftigt Mitarbeitende in verschiedenen Services. Sie ist eine eingetragene Wohltätigkeitsorganisation und betreibt auch Dienste wie den Rethink Trust und das Somerset Open Mental Health.

Beschreibung

• Lead the day-to-day management of Dynamics 365, Dataverse, Power Apps and Power Automate. • Manage the configuration, development and optimisation of CRM and Power Platform solutions. • Own and coordinate delivery of improvements, enhancements and projects across the platform estate. • Build partnerships with stakeholders across services, fundraising, marketing, data and technology teams. • Identify opportunities to improve processes, automate activities and enhance user experience. • Provide technical leadership and governance to ensure solutions are maintainable, secure and scalable. • Manage, coach and develop a team of CRM specialists. • Work with external suppliers and Microsoft partners to ensure effective delivery and value for money. • Support data quality, governance, reporting and compliance across CRM platforms. • Translate strategic objectives into a clear delivery roadmap with the Head of Business Systems.

🎯 Anforderungen

• Significant experience managing CRM platforms within complex organisations. • Advanced knowledge of Microsoft Dynamics 365 and the Microsoft Power Platform, including Model-Driven Apps, Power Automate and Dataverse. • Experience delivering CRM development, enhancement and transformation projects from concept through to implementation. • Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to resolve complex system, process and data issues. • Experience leading and developing technical teams. • The ability to communicate technical concepts clearly to a wide range of audiences. • Experience working with data governance, security and compliance requirements. • A collaborative approach and a passion for continuous improvement. • Experience delivering projects using Agile or SCRUM methodologies. • Salesforce knowledge or experience. • Experience of Microsoft Fabric or other data warehouse technologies.

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