Digital Commerce Resolution Specialist – Afternoon Hours

🕒 vor 1 Monat

🇵🇱 Polen – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Revvity

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

Healthcare • Consulting • Logistics

Revvity ist ein auf wissenschaftlichen Lösungen basierendes Unternehmen, das durch Innovation in den Lebenswissenschaften und der Diagnostik das Leben überall verbessert. Das Unternehmen bedient eine vielfältige Kundenbasis, darunter Wissenschaft, Pharma/Biotech, klinische Labore und Gesundheitsfachkräfte. Das umfangreiche Sortiment an Produkten und Dienstleistungen umfasst genomische Analyse, klinische Diagnostik, Zell- und Gentherapie, Wirkstoffforschung, Präzisionsmedizin und fortschrittliche Automatisierungslösungen. Revvity ist bestrebt, Wissenschaftler mit modernsten Werkzeugen und umfassenden Lösungen auszustatten, um Forschung und Entwicklung, Diagnostik und klinische Tests zu verbessern. Mit einem Fokus auf die Beschleunigung der Markteinführung bei gleichzeitiger Gewährleistung der Qualität, engagiert sich Revvity der Durchführung bahnbrechender Innovationen der nächsten Generation im Gesundheitswesen und den Lebenswissenschaften.

Beschreibung

• Meticulously follow SOPs to ensure that orders are processed & shipped the same day • Run dynamic reports throughout the day to identify failed/blocked EDI/cXML orders, address/resolve the reason for block, and confirm the order is clear to proceed to fulfillment. • Create and leverage cases when communicating with customers • Document reasons for order failure/block in tracking, regularly review and address root cause to avoid issues on future orders • Solve for immediate customer needs including complaints, issues, tasks, requests, or updates • Handle incoming contact from customers and customer systems (calls, email, 3rd party platforms) and ensure the customer’s need is addressed quickly and effectively • Log, classify, solve and close any issues that pop up in a timely and effective manner while keeping the customer informed throughout the process • Act as the customer facing “case owner” when the customer has reported a problem

🎯 Anforderungen

• SAP (Order Entry, Customer Master, Deals, invoice output settings) • Troubleshooting cXML or EDI orders • Addressing IDOC failures • Troubleshooting electronic invoices • Customer transactions over B2B marketplaces (Ariba, Coupa, Jaggaer) • SFDC case management • Meticulous attention to detail • Excellent time management • Relentless commitment to deadlines • Excellent written and verbal communication skills

🏖️ Vorteile

• Private healthcare, including dental care, through Lux Med • Life and long-term disability insurance through Generali • MultiSport card and a broad range of social benefits • Christmas vouchers and subsidies for vacations and childcare • Option to borrow office equipment for your home workspace • Tuition reimbursement • Employee referral program • Internal career development opportunities across multiple business areas • Modern office facilities, including parking • Bike subsidy • CSR and sports initiatives • Relaxation, gaming, and nursery rooms • Up to 4 additional vacation days