Manager II, Strategic Technical Accounts

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 5 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $96.200 - $125.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Ricoh UK

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1936

💼 Beratung

📦 Logistik

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Logistics • Healthcare

Ricoh UK ist ein Anbieter von umfassenden Geschäftslösungen, der sich auf die Integration und Optimierung von Technologien spezialisiert hat, um die Effizienz und Produktivität am Arbeitsplatz zu verbessern. Ihr Angebot umfasst Managed Print Services, Cloud- und Infrastrukturlösungen, Cybersicherheit, Digitaldruck und Geschäftsprozessmanagement. Ricoh UK konzentriert sich darauf, digitale Arbeitsumgebungen zu transformieren, um die Mitarbeitererfahrung zu verbessern und die Zusammenarbeit zu fördern. Außerdem bieten sie eine Vielzahl von Büro- und Produktionsprodukten wie Drucker und Scanner an. Sie betreiben zudem eine eCommerce-Plattform für die effiziente Beschaffung von IT- und Medienprodukten und engagieren sich für Nachhaltigkeit und kundenorientierte Innovation.

Beschreibung

• Manage, develop, and load-balance the Technical Account Team, including Technical Account Specialists, Analysts, and Engineers • Recruit, interview, hire, and train Technical Account Team members • Plan, coach, advise, and review team members' progress toward utilization and profitability objectives • Monitor the team's technical and business skills training and development • Develop and update three-month plans with team members • Manage the team budget and P&L • Ensure adherence to approved operational processes • Attend customer Quarterly Business Reviews and Monthly Operational Review meetings • Provide technical guidance and roadmap planning • Build strategic relationships with customer IT Directors, CTOs, CIOs, line-of-business leaders, and technology professionals • Support customer and resource management • Drive new business opportunities through engagement with customers, Sales, and Design resources • Drive assigned Services objectives and goals • Perform other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• College degree or equivalent experience required • Minimum of 5 years of management experience • PC literacy • Understanding of international labor laws • Familiarity with Output Management software, specifically RightFax (OpenText) • Familiarity with Knowledge-Centered Service (KCS) methodology • Strong leadership skills • Ability to lead a remote technical team with geographically dispersed members • Ability to travel as required • Technical skills in enterprise IT architecture and design based on real-world application development and design • Strong interpersonal and communication skills, including public speaking and oral and written proficiency • Ability to communicate complex technical topics to non-technical audiences • Strong problem-solving skills and customer service orientation • Personal vehicle required

🏖️ Vorteile

• Medical, dental, life, and disability insurance options • Retirement Savings Plan (401K) • Health Savings Account (HSA) • Flexible Spending Account (FSA) • Team member tuition assistance programs • Paid vacation time • Paid holidays annually • Other benefits supporting health, wellness, and ongoing personal and professional development