Senior Delivery Manager, IT PMO

🕒 vor 10 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $117.000 - $147.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Rimini Street

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

🔐 Sicherheit

Enterprise • SaaS • Security

Rimini Street ist ein weltweit führender Anbieter von Unternehmenssoftware-Support und -Dienstleistungen und bietet umfassende Supportlösungen für geschäftskritische Systeme. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, Supportkosten zu senken, technologische Fähigkeitslücken zu schließen und strategische Leitlinien zu bieten, um die Lebensdauer von ERP-Investitionen zu verlängern und das Unternehmenswachstum zu fördern. Zu den Angeboten gehören Managed Services und professionelle Dienstleistungen, Sicherheitslösungen, Interoperabilität und Compliance-Services. Rimini Street unterstützt weit verbreitete Unternehmenssoftware wie Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft und mehr. Durch die Nutzung seines umfangreichen internen Engineering-Talents bietet Rimini Street seinen Kunden unvergleichlichen Support und sorgt für hohe Zufriedenheit und Kosteneinsparungen.

Beschreibung

• Lead, coach, manage, and develop a team of ~6 Project Managers • Establish and enforce delivery standards, cadence, and governance across initiatives • Own overall delivery health, including status reporting, risk management, and escalation handling • Drive consistency in project execution, communication, and outcomes • Own end-to-end delivery of the client-facing ITSM Integration program (RSI Connect) • Manage dependencies, risks, and sequencing to ensure minimal business disruption and strong client experience • Partner with business stakeholders and leadership to align priorities, scope, expectations, and delivery outcomes • Define and track key delivery metrics (e.g., predictability, on-time delivery, risk trends) • Identify delivery issues and implement improvements to increase consistency and reliability.

🎯 Anforderungen

• 8–12+ years of experience in IT program/project management, with increasing leadership responsibility • Proven experience managing teams of Project Managers in a PMO or delivery organization • Strong experience delivering programs leveraging ServiceNow (required) • Experience leading large-scale, cross-platform IT programs, including CRM, ITSM, and integrations • Strong understanding of Agile, Waterfall, and hybrid delivery models, with the ability to apply the right methodology based on program type and complexity • Experience with client-facing integration programs or platforms • Experience operating in fast-paced, high-growth, or complex enterprise environments • Experience with PPM tools, delivery metrics, and capacity planning concepts • Excellent communication and stakeholder management skills.

🏖️ Vorteile

• Medical, Dental, and Vision insurance • Disability insurance • Paid Parental Leave • 401(k) program • Generous Paid time off (PTO)