RAS Service Coordinator

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Rittal North America LLC

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1982

🚘 Automobilindustrie

🍽️ Lebensmittel & Getränke

📦 Logistik

Automotive • Food & Beverage • Logistics

Rittal North America LLC ist ein Unternehmen, das eine breite Palette industrieller und IT-Infrastrukturlösungen anbietet. Sie spezialisieren sich auf Gehäuse, Stromverteilung, Klimatisierung und IT-Infrastruktur, mit dem Ziel, Effizienz zu steigern und robuste Lösungen für verschiedene Industrien wie Energie, Lebensmittel und Getränke, Einzelhandel, Logistik und Automobil zu bieten. Rittal bietet zudem modulare Kühleinheiten an, die für KI und Rechenzentren geeignet sind, und unterstreicht damit ihren Fokus auf Nachhaltigkeit und Energieeffizienz. Ihr umfassendes Produktportfolio ist darauf ausgelegt, die Produktivität zu steigern und die Umwelt zu schützen, mit einem deutlichen Schwerpunkt auf Automatisierungs- und IT-Sicherheitslösungen.

Beschreibung

• Coordinate and schedule field service technicians to ensure timely resolution of client issues related to RAS. • Communicate clearly with customers regarding service appointments, status updates, and problem resolution. • Track and document all service activities, ensuring accurate records for reporting and billing. • Manage and prioritize service tickets to meet client expectations and SLA requirements. • Collaborate with inventory and parts management to ensure technicians have necessary tools and parts. • Monitor and report on service performance metrics, identifying areas for improvement. • Liaise with technical support and other departments to resolve complex issues swiftly. • Ensure all field operations comply with safety standards and company policies. • Provide administrative support, including preparing reports, scheduling, and documentation.

🎯 Anforderungen

• Prior experience in field service coordination or technical support preferred. • Strong organizational and time-management skills. • Excellent communication and interpersonal abilities. • Ability to prioritize tasks in a fast-paced environment. • Knowledge of RAS technologies or related systems is a plus. • Proficiency in service management or scheduling software.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Paid time off • Flexible working arrangements