Service Coordinator

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Rittal North America LLC

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1982

🚘 Automobilindustrie

🍽️ Lebensmittel & Getränke

📦 Logistik

Automotive • Food & Beverage • Logistics

Rittal North America LLC ist ein Unternehmen, das eine breite Palette industrieller und IT-Infrastrukturlösungen anbietet. Sie spezialisieren sich auf Gehäuse, Stromverteilung, Klimatisierung und IT-Infrastruktur, mit dem Ziel, Effizienz zu steigern und robuste Lösungen für verschiedene Industrien wie Energie, Lebensmittel und Getränke, Einzelhandel, Logistik und Automobil zu bieten. Rittal bietet zudem modulare Kühleinheiten an, die für KI und Rechenzentren geeignet sind, und unterstreicht damit ihren Fokus auf Nachhaltigkeit und Energieeffizienz. Ihr umfassendes Produktportfolio ist darauf ausgelegt, die Produktivität zu steigern und die Umwelt zu schützen, mit einem deutlichen Schwerpunkt auf Automatisierungs- und IT-Sicherheitslösungen.

Beschreibung

• Coordinate in-house and field service technicians (direct employees/sub-contractors); communicate by telephone, fax, and email to all parties throughout the process until satisfactory results have been achieved in cost effective manner • Manage specific customer projects including definition of requirements, quoting, resource requirements, deliverables and on-time completion • Schedule approved travel for technicians as needed (direct employees/sub-contractors) • Develop and/or secure estimates/quotations for installations, services and repairs as needed • Identify and evaluate the performance and competency levels of technicians and service partners • Maintain Rittal’s web-based service ticket system, SAP service module, and files as needed • Provide customers, end user and service personnel with application support and technical assistance by telephone and email with high emphasis on Climate Control products • Perform troubleshooting for customers providing most effective solution • Process warranty and non-warranty claims for parts and service • Support company sales of climate control products through customer relations • Other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• HVAC certification is required and a minimum of 3 years of experience in air conditioning repair and/or service. • EPA certification for refrigerant recovery and servicing of CFC based units required. • Strong mechanical and electrical aptitude with experience using electrical testing equipment (meters etc.) to troubleshoot HVAC equipment required. • Previous field service is preferred. • Attention to details and organization skills with great follow-up skills. • Intermediate level of experience with Microsoft Office products. • SAP experience a plus.

🏖️ Vorteile

• Wear safety-toed footwear, safety glasses with side shields, hearing protection and additional personal protective equipment where required.