Solutions Engineer

🕒 vor 1 Monat

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Cloud

Switching

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Riverbed Technology

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2002

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

🔧 Hardware

Enterprise • SaaS • Hardware

Riverbed Technology ist ein Anbieter von Lösungen für Netzwerk- und Anwendungsleistung, die Organisationen helfen, digitale Erlebnisse in hybriden, Cloud- und lokalen Umgebungen zu überwachen, zu beschleunigen und zu optimieren. Riverbed bietet Software, Appliances und Cloud-/SaaS-Dienste für WAN-Optimierung, Observability und Digital Experience Management, um die Unternehmensleistung für Kunden und Mitarbeiter zu verbessern.

Beschreibung

• Als technischer Fachexperte (Subject Matter Expert) den gesamten Vertriebsprozess begleiten • Verantwortung für und Steuerung verschiedener Pre-Sales-Aktivitäten – einschließlich technischer Präsentationen, Demonstrationen und Proof-of-Concept-Projekten • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, gemeinsame Verantwortung für den Vertriebszyklus und den Account-Plan • Vertiefung und Ausweitung der Kundenbeziehung – Ermittlung von Anforderungen für zusätzliche Ressourcen aus anderen Abteilungen des Kunden, Analyse von Kundenalternativen (z. B. andere Möglichkeiten zur Erfüllung ihrer aktuellen Anforderungen) und Identifizierung potenzieller interner Sponsoren • Geschäftliche und technische Anforderungen des Kunden verstehen und dokumentieren und diese nutzen, um wertorientierte Angebote zu erstellen, die Geschäftstreiber und Schmerzpunkte adressieren – den technischen Verkaufszyklus zu einem technischen Abschluss und einem kommerziellen Erfolg führen • Aufbau starker Beziehungen zu wichtigen Ansprechpartnern im Partner-Ökosystem • Zusammenarbeit mit dem Channel-Sales-Team zum Aufbau und zur Stärkung von Partnerbeziehungen; Verantwortung für Produkt- und Lösungs-Schulungen sowie Enablement des Partner-Ökosystems, damit Partner zur Herbeiführung technischer Abschlüsse genutzt werden können

🎯 Anforderungen

• Multiple years of experience in a technical pre-sales role • Domain knowledge in at least two disciplines of AIOps, Digital Experience, Cloud Observability, Network Observability, Infrastructure Observability, and/or Application Observability • A strong understanding of Networking and/or Observability and related technologies such as SNMP, Flow, Packet Capture, TCP Fundamentals, Routing & Switching, Virtualization, SD-WAN, Cloud environments, Applications • Strong communication. Able to present both virtually and in-person, tell stories, win followers and translate complex technical designs to business outcomes • Have solid knowledge of enterprise datacenter and cloud architectures from an operational standpoint • A strong Project Manager, able to proactively manage multiple customer engagements in parallel • Be sales orientated, able to actively engage in negotiation, influence outcomes, close deals and win new business • Have a high trust factor, able to handle objections, questioning and counter statements • Be a solid team player, able to proactively support their stakeholders including sales, PS, support, PM’s, R&D and executive

🏖️ Vorteile

• Our employee benefits including flexible workplace policies • Employee resource groups • Learning and development resources • Career progression pathways • Community engagement initiatives • Global employee wellness programs

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