Account Manager

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🕒 vor 18 Tagen

🌵 Arizona, California, +12 weitere Bundesländer – Remote

🌵 Arizona – Remote 🏄 California – Remote 🦌 Connecticut – Remote 🐎 Kentucky – Remote 🗻 New Hampshire – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🏈 Ohio – Remote 🦀 Maryland – Remote 🍂 Massachusetts – Remote 🚗 Michigan – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🎸 Tennessee – Remote ⚔️ Virginia – Remote

💵 $60.000 - $65.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

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Road Rebel Global

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11 - 50 Mitarbeiter

📦 Logistik

💼 Beratung

🏨 Gastgewerbe

Logistics • Consulting • Hospitality

Road Rebel Global ist ein führendes Reiseverwaltungsunternehmen, das sich auf Sport-, Unterhaltungs- und Geschäftsreisen spezialisiert hat. Mit einer reichen Geschichte betreut das Unternehmen einige der bekanntesten Namen dieser Branchen und bietet umfassende Lösungen für Unterkunft, Fracht, Luft- und Bodentransport. Ihre Expertise reicht von Live-Auftritten, Film- und TV-Produktionen über College- und Profisportteams bis hin zu Firmenevents und Hochzeiten. Road Rebel Global ist weltweit mit Büros in wichtigen Städten wie San Diego, Amsterdam und Hongkong tätig und in der Lage, Reisebedürfnisse jeglichen Umfangs zu managen.

Beschreibung

• Uphold Road Rebel's promise of white glove service while going the extra mile for customer satisfaction. • Communicate at a high level regarding all services and present options. • Positive communications and problem solving with clients and Road Rebel team. • Obsessive about accuracy and details of the trip, from itinerary through delivery. • Maintain client relationships, projects, and deadlines, and assist in any conflict resolution. • Develop a trusted relationship with key accounts. • Be adaptable and flexible to constantly changing requirements dictated by client-driven or other factors. • Understand all forms of service requests for Air, Housing, and Ground Travel. • Review all final options prior to sending to the client, by or before the deadline date, ensuring all options address client priorities, all details are accurate, and provide appropriate guidance. • Resolve any issues that may derail meeting itinerary delivery dates. • Have hotel brand-specific knowledge and be able to recommend appropriate properties. • Work with management to achieve market goals, ensure workload is distributed properly, and receive assistance as needed. • Deliver white glove service and go above and beyond for client satisfaction.

🎯 Anforderungen

• 3-5 years of professional experience in a client-serving role • Passion for building relationships and being part of a collaborative team • Strong written and verbal communication skills • Excellent problem-solving and conflict-resolution abilities • Ability to work under pressure and manage multiple priorities • Bachelor's degree required • Experience in travel, logistics, GDS Sabre, or hospitality industry a plus • Familiarity with Salesforce or other major CRM platforms a plus

🏖️ Vorteile

• Paid Time Off • Health, Vision, Dental, and Life Insurance plans • Retirement Plan (401k) • Training & Development Opportunities