Lifecycle-Marketing-Manager

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Safety Wing

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2019

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

Healthcare • Consulting • Logistics

SafetyWing ist ein Unternehmen, das weltweit gültige Kranken- und Reiseversicherungen für digitale Nomaden, Remote Worker und Unternehmen mit verteilten Teams anbietet. Die Nomad Insurance bietet erweiterten Reise- und Gesundheitsschutz für Einzelpersonen weltweit, während Remote Health Remote-Teams sowie Freelancer und Auftragnehmer global mit einem einzigen Plan abdeckt. SafetyWing hat das Ziel, geografische Barrieren zu überwinden und ein globales soziales Sicherheitsnetz aufzubauen, das eine Gesundheitsabsicherung für Menschen gewährleistet, die über verschiedene Kulturen und Regionen hinweg leben und arbeiten. Mit einem vollständig remote arbeitenden Team auf sechs Kontinenten bietet SafetyWing flexible Versicherungslösungen, die den modernen Anforderungen globaler und ortsunabhängiger Fachkräfte gerecht werden.

Beschreibung

• Verantwortung für unsere Lifecycle‑Marketing‑Strategie für alle Produkte übernehmen • Onboarding‑E-Mail‑Journeys für neue Kundinnen und Kunden aufbauen und optimieren • Wiederkehrende E‑Mail‑Kommunikation, Ankündigungen, Newsletter und Kampagnen verwalten • Lifecycle‑Automationen erstellen, z. B. Inhalte basierend auf besuchten Webseiten zusenden oder an die Buchung einer Demo nach einem Webinar erinnern • Strategien zur Kundensegmentierung in HubSpot entwickeln • CRM‑Gesundheit, E‑Mail‑Listen, Präferenzen, Suppression und Lifecycle‑Stufen pflegen • Mit Product Marketing zusammenarbeiten, um neue Produkte und Features per E‑Mail einzuführen • In Zusammenarbeit mit Produkt, Design, Copywriting und Marketing Operations die Kundenkommunikation verbessern • Kampagnenperformance analysieren und kontinuierlich Öffnungsraten, Klickraten, Conversions und Retention verbessern • Gelegenheiten entlang der Customer Journey identifizieren, bei denen Automatisierung das Kundenerlebnis verbessert • Lifecycle Marketing als eigene Funktion bei SafetyWing mitaufbauen

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Lifecycle Marketing, CRM oder E‑Mail‑Marketing • Fundierte Erfahrung mit HubSpot Marketing Hub • Ausgeprägtes Verständnis für Customer Journeys, Lifecycle‑Automatisierung und Segmentierung • Erfahren im Aufbau automatisierter E‑Mail‑Workflows • Kenntnisse im Einsatz von AI zur Effizienzsteigerung, dabei jedoch eine authentische Tonalität bewahren • Sicher im Analysieren von Kampagnenperformance und in datengetriebenen Entscheidungen • Hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten • Starke organisatorische Fähigkeiten und hohe Detailgenauigkeit • Fähigkeit, mehrere Kampagnen gleichzeitig zu managen • Fließend in Englisch • 😀 Wir arbeiten gern mit Menschen, die: • Mithelfen wollen, ein globales soziales Sicherheitsnetz im Internet aufzubauen • Eigenständig denken, statt andere zu kopieren • Bereit sind, Neues auszuprobieren, auch mit dem Risiko zu scheitern • Intellektuell neugierig und offen für neue Ideen sind • Kreativ und mutig bei der Problemlösung sind • Hohe Integrität besitzen und das Richtige tun

🏖️ Vorteile

• Vollständig remote – Arbeit von überall weltweit möglich • Unser eigenes globales Sicherheitsnetz mit weltweiter Kranken-, Einkommens- und Reiseabsicherung • Mindestens vier Wochen Urlaub pro Jahr • Einen neuen Laptop • Möglichkeit, Aktienbeteiligung freizuschalten, jährliche Home‑Office‑Zulage und mehr