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Client Director – Life Sciences

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 12 Tagen

🏄 California – Remote

infoinfo

💵 $156.780 - $258.660 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

👔 Direktor

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von ServiceNow, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 12 Tagen

Noch offen auf der Website von ServiceNow. Geprüft vor 4 Stunden.

Logo of ServiceNow

ServiceNow

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 2004

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 Post-IPO Equity im 2022-12

Enterprise • SaaS • Artificial Intelligence

ServiceNow ist eine Plattform, die KI-gestützte Lösungen und Automatisierung für Unternehmen anbietet, um die Produktivität zu steigern und Arbeitsabläufe zu optimieren. Ihre KI-Agenten sind darauf ausgelegt, autonom zu lernen, zu schlussfolgern, Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen zu ergreifen, um Geschäftsprozesse in verschiedenen Bereichen wie IT, HR, Kundenservice und Anwendungsentwicklung zu transformieren. Die Plattform ermöglicht es Organisationen, Daten aus unterschiedlichen Quellen zu integrieren und so die Geschäftstransformation und betriebliche Effizienz zu fördern. Anerkannt für ihre Führungsrolle im Bereich der KI-gestützten IT-Service-Managements und vertraut von einem bedeutenden Teil der Fortune 500, arbeitet ServiceNow mit anderen globalen Marktführern wie Microsoft und AWS zusammen, um erweiterte KI-Fähigkeiten zur Modernisierung von Geschäftsabläufen bereitzustellen.

Beschreibung

• Produce new business with a defined set of ServiceNow's largest existing accounts • Oversee executive relationship management for assigned accounts • Lead virtual teams, including Solution Sales, Solution Consulting, Support, and Professional Services • Provide strategic leadership to clients • Act as the relationship manager between customers and ServiceNow • Work with ServiceNow solution teams to develop solutions based on customers' strategic outcomes • Manage executive relationships between ServiceNow and assigned clients • Oversee worldwide development of assigned accounts, including development and deployment of worldwide resources • Build trust and deep multi-tiered relationships from project and IT teams to CxO level • Develop roadmaps and capabilities across clients and ServiceNow teams to promote an outstanding customer experience • Achieve financial targets for assigned clients, including licenses, renewals, and professional services

🎯 Anforderungen

• Experience in leveraging or critically thinking about how to integrate AI into work processes, decision-making, or problem-solving • 7+ years of experience in client management and aligning account strategies to revenue opportunities • 2+ years of experience as a Client Director or equivalent role • Validated multi-million-dollar sales solutions experience • Executive-level relationship management experience • Previous sales experience in IT Service Management, HR, Security Operations, Customer Service, or IT Operations Management within software or IT sales organizations • Experience achieving sales targets • Experience leading virtual or matrixed teams • Ability to understand broad, macro-level business IT needs for a prospective client • Ability to travel up to 50% depending on geography/region

🏖️ Vorteile

• Equity (when applicable) • Variable/incentive compensation • Health plans • Flexible spending accounts • 401(k) Plan with company match • ESPP • Matching donations • Flexible time away plan • Family leave programs

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