Amazon Account-Health- und Katalog-Manager (freiberuflich, EU-Marktplätze)

🔥 vor 9 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏳ Vertrag

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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SKYVE

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2016

🏥 Gesundheitswesen

📣 Marketing

Healthcare • Marketing • Advertising

SKYVE ist eine in Berlin ansässige Markenentwicklungsagentur, die sich auf die Schaffung wirkungsstarker Marken mit globaler Reichweite konzentriert. Seit 2016 verfügt das Unternehmen über umfassende E-Commerce-Expertise und entwickelt erfolgreiche, gesundheitsorientierte Marken – sowohl auf Amazon als auch außerhalb der Plattform. SKYVE ist bekannt für seine wegweisenden Strategien im Bereich Wellness und dafür, andere Unternehmen mit seiner Expertise zu nachhaltigem Wachstum zu befähigen.

Beschreibung

• Neue Katalogeinträge und ASINs auf den EU-Marktplätzen mithilfe von Flat Files und dem Tool „Produkte hinzufügen“ erstellen • Titel und Listing-Inhalte aktualisieren, einschließlich der Behebung abgelehnter Änderungen über Beitragskonflikte, Brand-Registry-Prozesse und Eskalationen an das Katalogteam • Parent-Child-Variations-Listings erstellen, reparieren und pflegen, einschließlich Variation Themes, Zusammenführungen, Aufteilungen und Kategoriekorrekturen • Bewertungen gemäß Amazons Richtlinien für Variationen innerhalb von Variationsfamilien zusammenführen • ASINs anhand der FBA-Größen- und Preisstufen prüfen • Falsche Abmessungen identifizieren, Neuvermessungen anfordern und Erstattungsansprüche für zu Unrecht berechnete Gebühren einreichen • Preisfehler und andere Probleme proaktiv melden • Ausgeblendete, gekennzeichnete oder deaktivierte Listings wieder aktivieren • Fälle beim Seller Support und bei Seller Performance eröffnen, verwalten, eskalieren und nachverfolgen • Account Health, Richtlinienkonformität, IP-Beschwerden, Warnungen zur Listing-Qualität und EU-Compliance-Anforderungen überwachen • Selbstständig anhand einer priorisierten Aufgabenliste arbeiten und Aufgaben ohne wiederholte Aufforderung vollständig abschließen • Flat Files vor dem Upload prüfen, Verarbeitungsberichte kontrollieren und Änderungen live in den Storefronts aller betroffenen Marktplätze verifizieren • Prägnante asynchrone Updates zu abgeschlossenen, blockierten und anstehenden Aufgaben bereitstellen • Aufwände für Aufgaben schätzen und die Schätzungen mit den tatsächlichen Bearbeitungszeiten vergleichen

🎯 Anforderungen

• Umfassende Erfahrung mit Amazon Seller Central und der Verwaltung komplexer Kataloge auf mehreren EU-Marktplätzen • Nachweisbare Erfahrung im Katalogmanagement mit Variationen, Flat Files, ASIN-Zusammenführungen und der Wiederaktivierung von Listings • Fähigkeit, Teilaktualisierungen von vollständigen Aktualisierungen zu unterscheiden und Fehlercodes aus Verarbeitungsberichten zu interpretieren • Ausgeprägte Erfahrung in der Navigation durch den Amazon-Support sowie beim Eröffnen und Eskalieren von Fällen beim Seller Support und bei Seller Performance • Erfahrung mit Nahrungsergänzungsmitteln oder eingeschränkten Produktkategorien ist von großem Vorteil • Sicherer Umgang mit den Amazon-Marktplätzen in der EU (DE, IT, FR, ES, SE, NL) • Proaktive und detailorientierte Arbeitsweise • Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten • Gute Englischkenntnisse • Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich • Erfahrung mit Brand Registry, der Verwaltung von A+ Content und der Bearbeitung von IP-Beschwerden ist ein Plus • Kenntnisse der EU-Vorschriften zur Kennzeichnung von Nahrungsergänzungsmitteln und Lebensmitteln, zu Health Claims, der GPSR und der Amazon-Compliance sind von Vorteil • Erfahrung mit Erstattungsansprüchen für FBA-Gebühren ist von Vorteil • Die Bewerbung muss mit „UPTIME“ beginnen und die fünf vorgegebenen Bewerbungsfragen beantworten • Wöchentliche Verfügbarkeit, Arbeitszeiten beziehungsweise Zeitzone und Stundensatz müssen angegeben werden • In die engere Auswahl kommende Bewerber müssen vor dem abschließenden Vorstellungsgespräch eine bezahlte Testaufgabe absolvieren

🏖️ Vorteile

• Freiberufliche Tätigkeit • In die engere Auswahl kommende Bewerber absolvieren eine kurze bezahlte Testaufgabe (etwa 1–2 Stunden zum angegebenen Stundensatz)