Customer Marketing Lead

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $175.000 - $210.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🎡 Marketing

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Socure

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2012

🤖 Künstliche Intelligenz

🔐 Sicherheit

💸 Finanzen

💰 €450.000.000 Series E im 2021-11

Artificial Intelligence • Security • Finance

Socure ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Lösungen zur Identitätsverifizierung und Betrugsprävention. Ihre Plattform, bekannt als RiskOS™, ermöglicht es Organisationen, vertrauenswürdige Entscheidungen zu Identität und Risiko zu treffen, was ein nahtloses Onboarding und Management von Kunden über verschiedene Kontaktpunkte hinweg ermöglicht. Mit Echtzeit-, präzisen Identitätsprüfungen in über 190 Ländern hilft Socure, Identitätsbetrug zu bekämpfen, während es die Compliance sicherstellt und das Kundenerlebnis verbessert.

Beschreibung

• Lead and manage customer engagement and communication programs, across channels including organic and paid channels, content, email, and virtual and live events • Collaborate with Product Marketing, Field Marketing, Partner Marketing teams to identify opportunities for leverage and scale initiatives across customer programs • Continually measure, monitor and drive improvement in program approaches; employ industry best practices and look for opportunities to increase effectiveness and efficiency • Present regularly on program performance and learnings to key stakeholders • Proactively ideate and propose new approaches for compelling customer engagement programs that drive sustainability • Build rapport with customers to increase renewals, referrals, and cross-sell and upsell opportunities

🎯 Anforderungen

• BA/BS degree in marketing, business, or related field • 5+ years of B2B or tech marketing experience, especially Customer Service, Customer Success, or Account Management experience • Technical knowledge of the latest digital marketing tools and channels, including but not limited to Salesforce, Marketo, 6sense • Experience creating and executing marketing campaigns and programs that drive customer engagement and advocacy • Ability to write effective copy is a necessity • Familiarity with B2B marketing, lead generation, and sales processes

🏖️ Vorteile

• Offers Equity • Offers Bonus